赫赫京都千百年钟灵毓秀萃龙渊
北京作为我国的首都
历史悠久底蕴深厚
科技先进人才济济
中联重科的众多设备也在北京落户
广泛参与各项工程建设
八月的北京正是空气潮湿、烈日炎炎,中联重科服务万里行活动却仍然如火如荼地进行当中。在中联重科土方机械公司北京代理商天勤的领导王总、杨总亲自带队下,中联重科服务万里行活动在北京地区拉开帷幕,下市场,进工地,了解市场与客户的需求,解决用户与设备的问题。
在“诚服务、心关爱”的响亮口号下,中联重科服务万里行小团队出发了,走进北京地区的每一台中联挖机现场,把中联的服务带到每一位用户身边!
在这桑拿天气里,北京天勤服务小组人员,带着保养油品,以及整套检修、保养方案来到了北京的工地,为设备进行整车免费检查,空调检查处理及保养维护培训等工作。
在炎热的夏日里,服务万里行小组成员用熟练的技术对设备的每个部位进行了详细检查,为故障发生做最好的预防。
检查与维护后,服务万里行小组成员给客户进行了详细的讲解与培训,让客户正确了解设备的使用、维护、保养方法。
烈日炎炎,服务万里行小组用行动与汗水,为客户带去舒心的服务。在与客户和机手的亲切交流中,我们了解到客户对中联重科设备最真实的反馈。同时也收集了很多客户的意见和建议,在特殊的工况和细节上,客户提出了需求和改进意见,这些意见对设备的进一步优化以及服务的提升有很大价值,也是增强中联重科品牌核心竞争力的基础。
从巡检中得到的反馈来看,客户对中联的品牌性能、质量和服务都表示了充分的认可。
用诚信践行服务,用爱心关注客户,用行动创造价值,中联重科服务万里行活动充分反映了中联重科对客户的诚挚关爱。今后,中联重科服务团队将继续优化自身的服务质量,不断了解客户需求,认真做好每一次服务,把中联重科“诚服务、心关爱”的理念做到每位客户的心坎里!
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