为了进一步构建后市场企业的服务和利益共同体，完善质量诚信体系，实现行业和谐共赢发展。2018年11月26日，踏乘上海宝马展的春风，中国工程机械行业用户大会暨壳牌工程机械专用油匠心之旅寻找维修之星盛典盛大举行。来自行业协会的相关领导与众多行业专家、企业精英以及广大用户等共计500余人荟聚一堂，共同见证了维修之星荣誉的诞生。并围绕行业上下游之间的诚信、服务、质量等焦点问题，进行了深入剖析和探讨，共议行业破局之道，携手促进工程机械后市场行业的健康可持续发展。
目前，我国工程机械保有量高达近800万台，后市场规模超过2000亿!工程机械市场正在由增量向存量市场迸发，演变。他们三头六臂百事通，诊断设备分分钟；客户的电话就是他们出动的号令，客户的需求就是他们的追求。他们的存在让客户感动，让企业自豪。
为此，本届壳牌工程机械专用油《匠心之旅·寻找维修之星》盛典大会特别设立了售后服务之星奖项，寻找在为用户服务过程中，不畏艰难险阻，时刻以用户利益至上为原则，因优秀的事迹感动行业的厂家售后服务人员或维修人员。
壳牌工程机械专用油《匠心之旅·寻找维修之星》奖，自2月份启动报名以来，在全国范围内参与热度异常火热。报名截止，参与报名评选的企业高达3428家企业、选手2948名，网络投票高达559188票。经过6个多月的网络投票、线下考察、专家评审等环节的专业评比，其中24名参赛选手脱颖而出，最终摘得了“壳牌工程机械专用油《匠心之旅·寻找维修之星》”活动售后服务之星奖项。
“壳牌工程机械专用油《匠心之旅·寻找维修之星》售后服务之星奖”奖项名单如下：
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