新冠肺炎疫情的爆发警示了驾驶员与设备安全之间的相互依存关系。全球供应链正面临前所未有的压力，卡尔玛本地服务专家努力确保所有人都安全高效地工作。
卡尔玛西班牙服务产品组合经理HannaKosunen和地区总监SergioPeralta总结了客户可以采取的行动，以确保特殊时期设备的安全使用。
良好的个人卫生至关重要
保障设备安全运行尤为重要的主要原因有两个。首先，雇主需要保护雇员的健康，其次，在内部资源紧张的时候，他们必须确保设备可以运行。
公司需要确保驾驶员保持良好的个人卫生，这是疫情当下安全行动的基础。方向盘、仪表盘等高频接触表面必须定期清洁消毒，通过换班模式保持社交距离。
Kosunen表示：“驾驶员在每个班次开始前检查每台设备，对于识别设备状态而言至关重要。驾驶员的反馈应与操作和维护经理共享，并使用KalmarInsight远程监控系统中的检查表报告问题。”
此操作检查表功能非常有益，可为车队中的所有设备进行配置，无论该设备是否由卡尔玛提供。
驾驶员开始轮班后需注意，由于担忧健康问题、经济问题或家庭成员感染风险等因素，他们可能会承受比平时更大的压力。如果资源有限需要安排经验不足的驾驶员，则应向他们提供额外的支持，包括适当的培训。
“驾驶员在每个班次开始前检查每台设备，对于识别设备状态而言至关重要。”
预防性维护的重要性
公司还应考虑安装额外的安全装置，如确保驾驶员始终系好安全带，降低设备运行的最高时速，以保证附近的人员能够看到和听到靠近的设备。
Kosunen补充道：“停业和危机的影响因公司而异，但我们仍需保证设备准备就绪，可满足运营需求并尽量减少停机时间。检查设备，提前规划所需的维修工作，并遵守预防性维护计划，在员工人数较少时尤为重要。”
通过KalmarInsight远程监控系统性能管理工具自动收集基本设备数据，可对整个车队进行检视，并在维护到期时自动发出警报。这些功能都便于用户了解车队状态，确保维修计划的主动性和灵活性。
卡尔玛已经实施了一系列保护服务技术人员免受新冠病毒感染的方案。
“例如，卡尔玛在西班牙的460名服务技术人员必须佩戴手套、口罩和防护眼镜，”Peralta解释道，“同一设备内任何时间都不得超过两名技术人员，而且必须穿戴个人防护装备。同时，公司已制定规程，在每班工作结束后，不仅要对设备进行消毒，还要对服务车辆、工作场所和工具进行消毒。”
“在卡尔玛全球备件物流网络的帮助下，我们将尽一切可能确保客户获得所需零件。”
培训员工的新文件
卡尔玛每天都与西班牙和其它地区的客户保持沟通，并向客户保证，卡尔玛正在采取一切必要的预防措施，保护客户员工以及卡尔玛员工的安全。
“在西班牙，我们正在利用内部和外部资源编制文件，供现场主管和经理使用，以便对个别或少数员工进行新协议培训，”Peralta说道，“该文件根据地方和国家官方的最新指导定期进行更新。”
自疫情爆发以来，客户尤为感兴趣的问题就是零件管理。
Kosunen总结道：“客户应联系他们的卡尔玛联系人，以检查紧急维护所需的零件是否可用，并提前计划支持主动性维护所需的零件。在卡尔玛全球备件物流网络的帮助下，我们将尽一切可能确保客户获得所需零件。”
检查清单：如何更好地确保设备安全
•确保驾驶员保持良好的个人卫生，例如每个班次前后洗手
•定期对方向盘和仪表板等高频接触表面进行清洁消毒
•在每个班次开始前进行设备检查，并与操作和维护经理分享结果
•考虑安装额外安全装置，以帮助可能比平时承受更大压力的驾驶员
•继续遵循预防性维护计划
•自动从车队收集数据，以制定更具主动性、灵活性的维护计划
•定期与卡尔玛人员联系，以检查紧急维修状况下所需零件是否可用
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