7月23日,沃尔沃卡车中国区总裁董晨睿、售后副总裁梁军、市场副总裁郭涛及售后服务及索赔总监吉水云一行到访三一重工北京总部园区,与三一集团总裁助理兼北京三一工程机械有限公司董事长喻明忠、北京三一工程机械有限公司服务总监肖武生、北京三一工程机械有限公司北京分公司总经理陈鑫举行会谈,共同商讨推进沃尔沃卡车与三一重工今后的合作发展大计。
2020年1-5月,沃尔沃卡车在华销量同比增长75%。其中已交付三一重工的订单较2019年全年实现超过50%的增长。这标志着沃尔沃卡车与三一重工的合作达到了新的高度。
沃尔沃卡车与三一重工的合作由来已久。早在2003年,配装沃尔沃卡车底盘的三一泵车便在市场上实现了销售。2017年,沃尔沃卡车与三一重工签订了长期战略合作协议,这为双方的进一步深化合作奠定了基础。
选择沃尔沃卡车做底盘供应商,三一的目标很明确,就是为了满足泵车市场高端客户对高出勤率、高燃油经济性、高安全性的需求。三一集团总裁助理兼北京三一工程机械有限公司董事长喻明忠表示:“沃尔沃卡车与三一重工都是各自领域的佼佼者,具有强大的技术及品牌优势,两者强强携手,必定能起到‘1+1>2’的效果。”
对于经常出入工地、需要在恶劣工况中穿梭的泵车来说,超强的通过性绝对是泵车老板及操作手关注的焦点。沃尔沃FMX作为沃尔沃卡车的一款经典车型,凭借着超强的通过性、操控性及安全性一直备受用户称道,历经十年“宠眷”而不衰。
为了实现与三一重工的长久合作,沃尔沃卡车还推出了专用的工程机械底盘新一代升级版FMX。这是沃尔沃卡车专为三一重工量身打造的工程机械专用底盘,通过性更佳,动力更强,五轴车型尾桥转向系统经过改进,拥有更小的转弯半径。
同时,沃尔沃FMX泵车专用底盘作为国内市场上唯一的自动档泵车,采用技术成熟的I-Shift变速箱,换挡逻辑更智能,操作更加轻松,很大程度上减轻了泵车司机的劳动强度。动力强劲的D13发动机最大输出功率可达540马力,匹配大速比轮边减速驱动桥,应对复杂路况更加淡定从容。
在泵车市场,安装沃尔沃FMX底盘的三一66米C10泵车是市场上的顶级泵车,甚至可以说是许多用户梦寐以求的产品。
为了提升服务中国市场的能力,沃尔沃卡车在中国市场的服务网络由2019年的61家增加到了今年的85家,数量位居欧系进口卡车品牌第一位。这充分显示了沃尔沃卡车对于服务品质的严守,与三一重工“超越客户期望、超越行业标准”的服务目标不谋而合。
此时正值三一重工开展服务万里行活动之际,沃尔沃卡车中国高层一行拜访三一重工北京总部显示了对服务的高度关切。双方围绕如何为三一泵车用户提供更优质的服务展开了热烈讨论,并就服务过程中应关注的问题达成了一致。
沃尔沃卡车细致周到的服务也到了三一的认可,喻明忠对未来与沃尔沃卡车的合作前景充满信心:“沃尔沃卡车底盘一直深受三一高端客户的喜爱,我们双方的合作是大势所趋。我相信,我们的合作将长期延续下去,并且更加紧密。让用户能够更好地体验和感受沃尔沃卡车的产品与服务,从而实现合作双赢,共同进步。”
沃尔沃卡车中国区总裁董晨睿表示:“沃尔沃卡车正在加速打造网点数量与服务质量并行的‘双质’服务网络,充分提升售后服务的可及性与时效性,全力保障客户车辆的出勤率,助力客户实现运营效益最大化。同时,我们也要充分利用三一健全的服务网络,参照三一的服务标准切实为购买沃尔沃底盘的泵车用户提供涉及全生命周期的贴心服务。”
高度契合的价值观是沃尔沃卡车与三一重工一路携手前行的关键。沃尔沃卡车始终坚信,高品质的产品和服务定会赢得市场和客户的心。在不断拓展合作的道路上,沃尔沃卡车也将坚持贯彻这一核心价值理念,与各方合作伙伴相互赋能,彼此成就。
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