山东因在太行山之东而得名,儒家思想的发源地,自古富有“孔孟”之贤,是中华文化的发祥地之一。坐拥五岳之尊--泰山,啤酒之都--青岛。山东所有人向往的旅游圣地,这里不仅有悠久的历史、深厚的底蕴,也有更多的为这座城市的繁荣默默付出的工程人。中联重科混凝土机械服务团队带着赤诚和执念深入山东腹地,只为客户送来每一份关爱和温暖。
千里脚下路,服务万里行。近期,中联重科山东服务站在青岛特约维修站正式启动,本次启动仪式参与人员为泵送事业部山东服务站售后服务人员、奔驰服务站负责人、斯堪尼亚服务站负责人、解放道依茨区域负责人,重汽片区负责人,特约维修站负责人。这支踌躇满志又激情满怀的混凝土机械服务团队,秉承“诚服务 心关爱”的服务理念,开启了一场走访关爱之旅。
01、至臻品质铸就致富利器
在山东青岛区域有着一家中联重科大客户,该公司以设备租赁为主,自2018年底创立以来,在短时间内迅速稳步发展,在区域涉及面广,社会影响力大,是一家拥有企业文化特色的实业型公司。该公司先后采购中联重科设备10多台,是青岛区域拥有中联重科设备较多的客户之一。
中联重科混凝土机械服务团队走进客户位于青岛的公司,为客户提供免费的巡检维保服务。在对客户设备进行检测与维护时,客户赞不绝口“中联重科专业周到的服务,给了我们很多宝贵的维保经验和帮助,因多年保养得宜,设备出勤率高,保障了施工高效。”随着工程需求量不断拓展,客户还表示,“正是看重了中联重科设备的品质和性能,后续采购还会继续选择中联重科的设备和服务,值得拥有和信赖!”
中联重科优良的产品,不仅深获客户的满意,也成为了客户发展的致富利器。另一位山东区域混凝土设备联盟客户,是中联重科多年的“粉丝”,在公司实力迅猛发展的道路上,中联重科产品扮演着重要地位。在巡检交流中,客户对中联重科的产品赞道:“中联重科极光绿系列产品不光外面看起来美观,更重要的是它的内在美。时尚环保、操作便捷、施工高效稳定已成为中联重科产品的特色标志!”
与客户面对面深入交流
客户的满意,是中联人前行的最大动力。中联重科混凝土机械服务团队始终秉承客户至上的宗旨,至善至美,只为每一位客户带来最好的产品和服务!中联重科对产品的精益求精和高标准,成为了客户事业的坚实后盾。
02、至诚服务赢得客户口碑
敬业、专业、担当,是每一位中联重科服务团队奉行的信条,面对面、心贴心为客户排忧解难,是中联重科对每一位客户的服务承诺。
青岛某建设公司多年来与中联重科合作融洽,建立了长期稳定的良性关系。其所拥有的泵送类设备全部为中联重科产品,今年5月又新采购了中联重科一台斯堪尼亚底盘63米泵车,是中联重科多年的忠实客户。
此次为更好的服务客户,挖掘客户需求。中联重科混凝土机械服务团队与客户进行面对面交流,了解企业在设备使用过程中遇到的“疑难杂症”,现场对客户设备进行全面检测,特别针对63米泵车存在的故障进行了全面的排查分析,最后经液压专家赵师傅给客户的细致专业讲解和技术指导。客户欣然接受处理方案,并高度评价中联重科负责任,敢担当,值得托付。
服务万里行如同一条心路历程,中联重科秉承着“以客户为中心,为客户创造价值”的服务理念,倾听客户心声、任劳任怨、细心讲解,只为将爱心真诚传递给每一位客户,让客户感受到家人般的温暖。在本次山东站走访之旅中,中联重科混凝土机械服务团队不仅诠释了至诚服务,也收获了不少客户的高度赞赏和支持。
济南某物流有限公司称:中联重科产品和服务一直都满足客户需求,跟中联重科的合作预示着真诚无忧的开端,设备的稳定高效是市场需求者的首选!
泰安某机械租赁有限公司说:中联泵车节能高效,服务及时,外协合作给力!
济宁某混凝土有限公司表示:我们通过实际使用对比,目前已确定,后续设备采购必选中联重科!
至诚服务,初心不忘,中联重科混凝土机械服务团队尽职尽责地为每一位客户排忧解难,诠释了“诚服务 心关爱”的温暖之举。
用脚步丈量每一寸土地,用真心温暖每一位客户,中联人始终与客户并肩同行,践行担当与使命、真诚与大爱,为全球各地的客户送上至臻产品和满意服务。
情系客户,恩重如山。中联重科服务万里行一直在路上。
热门推荐