从泰山之巅到黄河两岸,从鲁西平原到黄渤海之滨，科技赋能，工业加速向智能化的转变，生态经济带来“金山银山”……山东正奋力打造幸福小康的齐鲁新蓝图。伴随着中联重科服务万里行走进山东，他们用暖心赤诚服务，在这幅齐鲁画卷留下温暖的足迹。
近期，“匠心服务 联动价值”中联重科2020年服务万里行启动仪式在济南总部隆重举办。为全方位做好巡检服务工作，山东致胜副总经理张明景在大会上做了详细且全面的部署，希望中联重科服务团队以匠人之心打造极致服务体验，延伸与提升全价值链服务，将中联重科匠心服务的品牌理念传达到每个用户心中。
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▲副总张明景战略部署
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▲2020服务万里行启动
随着张明景向服务队长授旗并宣布出征，“匠心服务 联动价值”服务万里行活动大幕正式开启，工程师奔赴施工现场，开启了中联重科服务万里行山东站暖心大“巡”动。
本次服务万里行的重磅启航，承载着中联重科倾听用户心声、传递服务关怀、建立品牌价值的文化内涵，为用户提供更加便捷化、个性化、定制化的服务。
为持续深化匠心服务，联动价值的品牌理念，中联重科服务团队将带着服务客户的诚心以及中联重科新推出的高端智能设备管理软件“中联E管家”出发，以更精准、更高效的服务，深入一线为山东地区的客户免费提供设备巡检、维保知识培训、疑难问题处理等全方位、多维度的优质服务。以全新服务高度，让用户切实感受中联重科的服务关怀和品牌魅力。以实际行动践行“以客户为中心，为客户创造价值”的服务理念，为客户提供更为智慧高效的服务。
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炎炎夏日，中联重科服务团队来到美丽的莱芜，在这热火朝天的环境下，以诚挚的服务为客户送来了缕缕清风。
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▲烈日下正在认真检查设备的
服务工程师
热浪袭面，尽管酷暑难当，尽管湿透了衣衫，但服务工程师为不耽误客户施工进度，顶着“烤”验，仍旧细致认真的对挖机进行全面的检修维护。为客户的挖机清洗驾驶室，散热器等，并铺上了带有ZOOMLION的脚垫，力求把巡检服务做到极致。
设备在哪里，哪里就有中联人服务的身影。中联重科服务工程师专业、敬业的诚意之心，打动了客户，换来了客户发自内心的满意。挖机师傅看到如此整洁的驾驶室，不由自主脱掉鞋子再进驾驶室。并笑着对服务人员说道：“炎炎夏日，有你们超甜 ”。
一句短短的赞美，不仅是客户对中联重科服务人员匠心服务的认可和信赖，也拉近了中联重科与客户之间的距离，展现了中联重科的服务情怀和品牌魅力。
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本次服务万里行通过走市场，访用户，送服务，提升客户满意度为宗旨，坚持提供优质服务，为客户创造深度价值。
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不惧严寒酷暑，不畏环境艰苦。中联重科这群“最可爱的人”始终保持初心，用心聆听客户心声，尽管他们没有华丽的语音，却有一颗全心全意为客户服务的关爱之心，始终秉承“用户至上、服务第一”的宗旨，收获客户的高度赞许和认可。
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