滇中高原之上
有一块磷矿开采宝地
徐工凭借超50%的占有率
当地出产的磷矿石品质高、含镁量低、可露天开采等先天优势享誉全球。装载机作为该领域不可或缺的生产资料,活跃在开采、装卸、运输等每个重要环节,需求量巨大。
高品质保障超负荷作业
时间回到2020年,此时晋宁地区的装载机市场已经连续多年处于各厂商捉对厮杀、混战的困局,品牌之间难分伯仲。为了更好的为该地区用户创造价值,徐工携LW600KV、LW700KV等多款高端装载机产品长驱直入,局面被快速打破。
“感觉也就一年多吧,我们这基本上有一半的装载机已经换成徐工的了,确实好用。”当地用户介绍到。
这样飞速成长的核心,源于产品的品质。磷矿石密度大,铲装强度高,它的开采与转运是绝对的超重工况,只有品质过硬的设备才能迎接挑战。徐工大吨位装载机,斗容大,效率高,能在长时间持续超负荷的情况下稳定作业,恰逢其势。
不少当地用户表示“即便是在开采旺季,需要24小时“连轴转”,徐工设备也能完美胜任。”
最贴心服务满足用户需求
“徐工不仅产品好,服务保障上也让我们特别安心。”对于后市场的支持,很多当地用户也给予了徐工很高的评价。
后市场服务执行是关键,徐工在当地组建了一支强大的服务团队。人员专业,且熟悉当地工况与人文,能够及时有效的同客户完成沟通并进行服务。
主动巡检、重点派驻等“保姆式”服务的落地真正做到了“想用户之所想,急用户之所急”。除此之外,徐工科学、系统的备件供应体系也为当地用户提供了物美价廉的“后勤补给”,备件一经推出更是受到了当地用户的广泛青睐。
至此,徐工的名号在当地快速传扬开来。从2020年初如今,徐工在短短1年多的时间内,已占据当地装载机市场半壁江山。
以用户为先,为用户创造价值,是徐工长久以来砥砺前行的动力和使命。未来,徐工将持续强化产品、技术优势,完善服务机制,与用户携手,共创辉煌。
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