2021年7月15日，甘肃瑞远清凉一夏，畅享服务客户关爱行服务月启动仪式在兰州总部开启。公司数十名服务工程师整装待发，柳工服务保障车将从兰州出发，依次奔赴武威、嘉峪关酒泉、天水、银川、西宁等地区的客户进行服务走访，送去柳工贴心、细致的服务。
启动仪式上服务工程师们以自信、饱满的激情喊出全心全意为用户服务的口号，相信每一位服务工程师定会完美的完成对客户设备全方位检查和多层次培训的工作使命。
本次甘青宁三省的客户关怀服务走访活动，由区域经验丰富的服务工程师深入客户现场，走进客户设备，提供柳工设备空调系统、散热系统等部位的排查，需求响应培训等多维度的优质服务。
现场，服务培训师对设备排查的重点部位进行了详细讲解和专业培训，针对设备的不同作业工况和每日的工作时长，给到客户更加适宜的设备使用心得和维护保养要点，让客户使得顺心、用的舒心。
服务工程师现场培训
技术精湛的服务工程师，高效运作的服务保障车，让客户看到柳工全心全意为用户服务的理念，和致力于为用户提供卓越的工程机械产品和服务的使命。
当前，服务走访客户已经是柳工人的一部分，无论任何时间，任何地方，柳工始终关注客户利益，坚守服务承诺，达到超越客户期待的服务目标！产品和服务，柳工从未懈怠、不断突破，相信未来会有更多的客户体验柳工的卓越品质，享受柳工的贴心服务，让我们预祝清凉一夏，畅享服务客户关爱行服务月活动取得圆满成功！
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