他们——告别家人、背负行囊
他们——不远万里、跨越重洋
他们——不忘初心、牢记使命
自去年底以来,中车株机公司墨西哥总包项目团队,用意志、魄力、坚持、奉献,赢得了墨西哥业主的高度信任,有力地推动项目前行,也为“中国制造”服务海外写下了浓墨重彩的一笔。这是一位项目团队成员写的心路历程!
2020年底,中车株机公司联合中车香港公司成功中标墨西哥城地铁1号线列车采购及线路升级项目(简称墨西哥总包项目),为墨西哥城提供车辆、信号系统和轨道施工及维保服务,周期为19年。
墨西哥总包项目是中国中车第一个海外总包项目,涉及到车辆、通信、信号、线路、机电等方面,还兼有融资,项目范围之广、复杂程度之高、实施难度之大,对中车株机公司而言是一次巨大的挑战。项目的高质量履约,是公司商业模式的一次创新,将助推公司提升系统解决方案的能力,从而获得国际市场持续经营的广阔空间,为打造受人尊敬的世界一流中车贡献力量。
深知项目对集团、对公司的重大意义,2021年新年伊始,项目团队陆续在海外严峻的疫情形势下,告别祖国和家人,背负行囊,毅然逆行,毫不犹豫地踏上了海外征程。
就得有“锲而不舍、百折不挠”的意志
来到墨西哥现场,项目团队首要任务就是按照合同要求尽快实现项目合同的生效。为此,项目团队对生效条件进行了科学策划及合理分工,并逐步实施。即将顺利完成的时候,意外却发生了——当地一个突发事件让合同生效的工作受到严重影响。因为突发事件,合同的执行陡增变数,甚至存在取消的可能。那一刻,全体成员都异常紧张,感受到了莫大的压力。秉承为客户提供系统、完整解决方案的初心,项目团队经常“5+2”“白加黑”,白天与业主沟通,晚上跟国内召开会议制订解决方案。经过4个多月的努力,大家得到业主的认可——合同没被取消,最终顺利生效。
合同生效了,大家心底的一块大石头落地了,但更严峻的挑战还在后头,那就是分包合同的谈判及签署。项目涉及多个领域,如何与分包商进行谈判,大家都没有经验,是一个巨大挑战。某子系统是分包谈判中最大的难题。面对专业知识的挑战、潜在分包商的强势,负责谈判的同事,一方面,抱着不懂就学、没有经验就摸索前进的心态,挑灯夜战,夜以继日,认真学习,啃着枯燥难懂的技术资料,一点一滴积累专业知识,为与分包商谈判奠定了良好的基础,逐渐改变了被动的局面;另一方面,结合其他项目、专业的谈判经验,克服了与分包商的时差、文化差异、语言沟通等诸多困难,从技术、商务、成本、周期等全方面进行了持久的谈判,通过长达近半年的努力,终于完成了重大分包合同的谈判,项目团队用敢为人先、百折不挠的精神,为项目顺利实施奠定了重要基础。
就得有“世上无难事,只要肯登攀”的坚持
“被动等待不能教会我们维保,主动出击才有出路!”维保项目经理的一番话,引起了大家的共鸣。于是,维保团队兵分三路主动出击。
加强与业主、监理的沟通,尽可能获取技术资料。
通过现场观摩业主维保过程,积累心得,结合合同规范与以往经验,编制完成300余个车辆维保标准作业程序,内容涉及技术大纲、现场作业规范等,为维保工作提供了坚实的基础。
积极开拓维保配件的供应渠道。
通过借助公司总部资源和业主资源,多渠道开发和并建立维保供应链。截至目前,完成维保物料和工具采购共计500余项,保证了维保工作的顺利推进。
克服文化上的差异。
现场团队结合当地人的性格特点,克服不同文化理念的挑战,改变工作方法与思路,不仅重视结果导向,更加重视过程管控。
通过大家的主动作为,老车维保工作已经正式启动移交,各项工作按计划有序推进。
就得有“舍小家、为大家”的奉献
项目已正式进入执行阶段,但目前市场形势错综复杂,维护良好的客户关系对项目的执行至关重要。负责市场和客户关系的同事时刻没有放松,去年10月就来到了墨西哥,一直没回去,说不想家是不可能的。有时候跟他聊起家里,七尺男儿竟也眼泛泪光,那是对家人的想念。墨城与国内时差有13-14个小时,不管工作再忙,大家总会抽出一点时间,跟家里视频电话,跟父母、老婆、孩子说说话、聊聊天,听听家里边发生的事情。
每逢佳节倍思亲。每当传统节日到来之时,更是想念家乡的亲人,但大家也都知道,现在从事的工作有着特殊的意义,那就是一切为了项目,一切为了公司。大家相信,付出一定会有回报,那就是公司第一个海外总包项目的成功实施,也相信,家人能够理解自己。正如一位员工跟女儿讲的那样:“爸爸为墨西哥人提供便捷舒适的交通工具,做的工作很有意义。”
截至目前,墨西哥总包项目合同已经顺利生效,重大分包合同已经完成谈判,老车正按计划开展相关接车工作,所有相关工作都在有条不紊地推进。墨西哥现场所有人员都坚信,在中国中车总部、中车株机公司的领导下,一定能够圆满完成项目任务,给客户交上一份圆满的答卷,不负韶华,不负使命!
▲当地时间2月27日,中车株机公司研制的蒙特雷轻轨列车上线运营,这是中国轨道交通装备首次服务墨西哥。资料图
万众一心,就没有翻不过的山;心手相连,就没有迈不过的坎。
项目每前进一小步,业主的每一次认可,每一轮谈判,每一场会议,每一份合同,每一次现场勘察,都记录着中车人艰难创业的无畏奋斗,见证着中车人不负使命的无私奉献!
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