日前，徐工XC870K挖掘装载机批量交付西部某公路局，奔赴各公路段，进驻道路养护与抢险救援一线。当地多沙尘、全年温差大、加上较大的车流量，路面较易出现裂纹、凹坑、塌陷等病症，对挖据装载机性能要求极高。
养护救援 多责多能
得益于西部大开发，四通八达的高速公路网络串联起辽阔地域上的城市群，也成为众多道路机械品牌争夺的市场。
装载、挖掘、破碎，徐工焕新推出的XC870K全部胜任，在发动机排放、结构件轻量化、作业性能等硬性指标全面提档升级。该批次产品采用中置展翼式支腿，承载力强，无论何种环境，均可获得超高稳定性。
西部高速公路途经区域大多地广人稀，为尽快转场，XC870K最高行驶速度可达40km/h，极大节约时间成本。而机手也更关注驾驶室配置。
“徐工太棒了，安全性一流。”整体防翻滚、防落物设计，顶灯、衣帽钩、安全锤、灭火器一应俱全。“烟灰缸、茶杯座这些小细节，很贴心！”一名机手高兴地说。
徐工服务 坚实保障
高速公路施工对于挖掘装载机远不止产品性能这些硬指标，广阔的施工区域跨度，设备的维修保养过去令用户十分头疼。
“选择徐工，一方面是国产品牌已经实现了产品技术、性能、质量的领先，另一方面也因为外资品牌在售后服务环节的响应速度达不到我们的要求。”用户相关负责人说道，这也是其从进口转向采购国产品牌的重要原因之一。
而服务，尤其是全生命周期解决方案，正是徐工的拿手好戏。徐工在西部市场各片区设立办事处，统一安排协调，快速响应；配件储备方面，尤其是易损件，提前存货，及时为用户提供；同时在设备所到之处，设立特约修理点处理棘手问题。
正是这种时刻把用户需求列为第一要素的全生命周期服务态度，徐工挖掘装载机市场占有率高居前列，并收获用户一致好评。
“我们相信徐工会越做越好，用徐工最放心！”提起徐工，当地用户都竖起大拇指称赞。
滴水穿石，非一日之功；赢得市场，也非一时之事。徐工聚焦客户需求，持续推动产品技术迭代升级，在日益激烈的市场竞争浪潮中不断助力全球用户取得成功。
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