本次服务回访的对象是河南开封地区使用宏昌天马渣土车的顺达车队,客户对车辆质量及服务非常认可,每年车队添置车辆,都首选宏昌天马。
为全力保障客户顺利开工,宏昌天马河南服务团队主动上门对顺达车队车辆进行免费检修,服务人员结合客户反馈的情况,在实际了解工作路况、运输货物后,全面查看了车辆运行情况,为客户提出使用技巧及维护保养解决方案,并赠送宏昌天马特色渣土车工具包及保温杯。根据车队负责人反馈,宏昌天马的车日常运营车况较好,整体收益较高,身边的人都赞不绝口。
宏昌天马服务团队切实听取各市场用户需求建议,深入终端客户群体,建立沟通桥梁,更好的完善服务体制。“金虎送福,快马护航”交车从来不是终止,而是悦心服务的开始。
2022,服务万里行,我们始终在路上!
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