三月的一天清晨，甘肃沃知行服务部接到一条车辆无法行走的服务工单。梁林接到转派的工单后立刻联系客户询问机器现状，经过交谈判断出为传感器故障，同时安慰道：“老板您别着急，发下定位我立马过去”。挂断电话后，梁林带着配件出发了，因客户工地离出发地有将近500公里，梁林途经了险峻的山路和坎坷的无人区，直到下午三点方到达客户工地。
看着老板着急的神色，梁林再次安抚客户：“老板您放心，很快解决，绝不耽误您生产！”随后弯下身子立刻对整机进行了一系列检查，上车启动，下车检查线路，最终判定行走泵传感器短路，从而引起了输入输出电压不同，车辆报警停机。
服务现场
不知不觉夜幕降临，此时此刻的梁师傅已经一天没有吃饭了，随着梁师傅的一声“好了~”故障位置修复完成。不善言辞的客户给了梁师傅一个肯定的笑容并邀请一起吃饭，梁师傅回复到：“客户的需求就是命令！，这都是我的本职工作~”随即拖着疲惫的身躯踏上归途。
清晨，万籁俱寂，东边的地平线泛起的一丝丝亮光，小心翼翼地浸润着浅蓝色的天幕，新的一天开始了，梁师傅再次奔赴在客户工作的路上......不断用实际行动诠释着“雷沃服务 全心为你”。
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