多数人都会选择捷径，从心理学上这很容易理解，谁愿意去自讨苦吃呢？那不是跟自己过不去吗？但是我发现，很多成功人士都喜欢“跟自己过不去”，当别人躺在沙发上看电视时，他们却在大汗淋漓地锻炼身体，最终成为奥运冠军；当别人在花前月下与恋人约会时，他们却在实验室里与数据死磕，最终成为杰出的科学家。
为什么成功的总是少数人？从逻辑上讲，捷径不应该更容易成功才对吗？古人云：书山有路勤为径，学海无涯苦作舟，这告诉我们，并不存在成功的捷径，我们看到的所谓“捷径”，最终会通往失败。比如：仿造国外的零部件，看上去又便宜又好，结果重量轻了4公斤，虽然不影响使用，却失去了质量和可靠性，糟糕的口碑最终会断送企业的未来。
上周我发表了一篇《市场下滑，配件店出路何在？》的文章，对如何度过困难时期给配件店老板们提出了一些建议。马上就有人联系我，问我该从何下手来改善管理？我的回答是：“数据”。世界已经进入了数字化时代，可很多老板却对大量的经营数据和客户数据视而不见。不少配件店里库存呆滞严重，零件浪费惊人，可老板却仍然沿用过去的方法做事，那只会让问题更加严重。
过去的经验已经很难指导企业未来的发展。这些年我一直无法理解一些配件店老板的做法，眼看着大量的库存呆滞和浪费，却不愿采取措施去改善，忽略问题所在，继续靠经验、拍脑袋做库存计划，导致呆滞和浪费进一步增加。
伟大的科学家爱因斯坦说：“疯狂就是重复相同的事情却期待不同的结果！”改变才是唯一的出路！很多配件店里已经安装了进销存系统，可是一些企业不忙的时候才把数据录入系统，忙的时候就把单据放在一边，这种不完整的数据又有什么意义呢？再先进的系统，如果数据是一堆狗屎，计算出来的结果也必定是一堆狗屎！
嫌麻烦、不愿吃苦、喜欢找捷径，最终会让企业付出更大的代价。销售汽车和工程机械设备很容易，可做好客户服务很难，提升客户体验挑战更大，不仅需要懂技术和专业知识，还要了解客户心理学，所以越来越多的人选择去做营销，很少有人选择做服务。大学毕业生都打破脑袋去竞聘公务员职位，很少有人选择做实业或创业，可如果没有人做实业，中国的经济发展难道要靠公务员吗？
急功近利、投机取巧正在毁掉一代人，这样的中国没有未来，某一天实体和税收养活不了如此庞大的公务员队伍时，会出现什么结果？
中国社会已经进入一个急功近利的怪圈，人们的耐心越来越差，却总希望找到捷径，轻轻松松地成为百万富翁。以配件店为例，有系统却嫌麻烦，不收集数据，这样进销存系统就只有记账的功能，而且是不完整的账本。收集数据需要时间和耐心，不能马上见到成效，就会被很多老板所忽视。
2020年一家卡车经销商使用了柚可信息科技的智库管家系统（参考文章《库存计划人员的职能》），帮助他们做好库存计划，优化配件库存。12个月后，总库存下降了51%，有效库存反而增加到之前的三倍，其中主要原因是科学的计划更符合市场需求，呆滞库存降低了75%，过剩库存降低了53%。
笔者今年拜访了某品牌的省配件中心库，他们的库存周转率常年保持在10次/年以上，经过了解我发现，50%的仓库员工都参与了库存的数据分析和计划工作，老板告诉我：“库存计划是配件业务的灵魂。”有了库存数据，我们就可以分析并做好计划，能节省库存金额，避免产生呆滞和过剩，减少浪费。可惜，很多配件店的老板缺少这样的认知。
生意是一种认知变现，如果对自己的业务缺乏认知和洞察，即使曾经凭运气赚到了钱，最终往往又会靠实力亏掉。很多配件店老板的思维还停留在“低买高卖”的商业模式上，缺少对库存计划的认知，会导致库存效率下降，呆滞增加，结果显而易见。
中国经济正在经历困难的事情，而逆境是包装得不那么美丽的礼物。在这个巨变的时代，物理学的新知识每8年就增加一倍，我们怎么可以总依靠老经验经营呢？人们已经40年没见过经济负增长，60年没见过饥荒，80年没见过世界大战，100年没有见过全球病毒大流行。所以，企业家很容易按照以往的经验和逻辑行事，这恰恰是最大的风险所在。
企业家们需要逆向思维：门槛低、看似容易的路，太多的人去挤，最终就变成了最艰难的路。看看现在工程机械设备的营销状况，多数人赚不到钱，还面临债权风险，这就是走捷径的结果。而追求杰出的客户服务和体验，优质的库存计划，看似是一条更加艰难的路，需要人才和数据，却正好形成了不易模仿的高门槛，变成企业的护城河，保证企业可持续发展并走向成功，这就是经营的智慧。
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