从“保姆式服务”到“管家式服务”再到“一站式服务”，三一敢为人先的创新精神，使服务独占鳌头，打造出行业内无可复加的服务，更赢得了客户与行业的高度认可。
今年是三一服务万里行的第十三个年头，也是三一重机实行专项巡检的第二年。
目前全球疫情严重，但我们认为这不是困境，反而是一次服务的机遇。在数字化转型的时代，三一再一次改革创新，实行“专项巡检服务”和“服务一键召请”，一方面预防故障的发生，另一方面快速的响应客户服务需求，双管齐下，再创工程机械行业服务新高。
三一智造湖北分公司在集团总部服务改革的阶段，也是积极响应，有条不紊地开展“专项巡检服务”。
专项巡检工作的开展，是为了及时发现故障隐患，实现预知性检修，最大程度上保障设备安全的施工。湖北分公司实行专项巡检以来，不光检查了自有设备，也对部分客户的竞品设备进行了全面检查，得到了客户的高度认可。
正是“一切为了客户、创造客户价值”的核心服务理念，我们始终从一线视角出发，与客户并肩同行，不断优化服务质量，一次次“超越了客户期望，超出了行业标准”。作为三一人，也必将牢记使命，为行业服务标准再次提升而努力。
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