6月8日晚上20:15左右，一辆轮胎挖掘机在经过丰沙公路丰县收费站等候缴费时，发动机突然熄火，无法正常行驶，抛锚在收费四车道。
正当车主多方查找故障仍无法解决手足无措时，该站收费三队队长徐涛和副队长何忠臣及时赶到，在问明情况后第一时间指挥后面的车辆更换车道通过，并马上向值班站长赵波进行了汇报。
赵站长了解情况后，根据多年的行车经验和仔细观察，判断可能是车辆冷却系统出现故障导致发动机过热熄火，于是马上带领两位队长不畏酷暑用水桶提水，对发动机表面进行降温，并为水箱加满了水。在发动机冷却降温后赵站长又发现挖掘机电瓶因多次打火亏电严重无法启动，立刻让徐队长帮助车主在收费亭接上电源为车辆充电。
经过一个多小时的不懈努力，挖掘机终于恢复正常开出了车道。望着忙前忙后热得满身是汗水的赵站长和两位队长，驾驶员感激得一个劲地说：“谢谢”，并拿出200元现金表示感谢，被赵站长婉言拒绝了。该站收费人员机动灵活的应急处理和积极救助遇困车主的做法，受到过往驾乘人员的交口称赞，树立了良好的交通运输窗口人员形象。
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