▌本次活动山推服务工程师作为客户关爱行的主要力量，通过走访不同的客户群体来了解设备的使用，及售后服务的体验情况，收集更多的合理化建议，为后续的服务提供有力的支持与保障，用智能服务为客户创造更多价值。
▌自启动仪式结束后，走访小组第一站来到了位于嘉兴的客户施工现场。山推人员通过面对面与施工单位负责人交谈询问最近的施工情况，并根据所了解的具体情况单独为客户设计了个性化的保养方案。
▌客户作为山推的“铁粉”，已经和山推合作了很多年，陆陆续续购买了多台山推设备，对山推品牌非常信任。同时，客户还向走访小组谈了使用感受以及设备的改进建议。驾驶员也表示：“山推质量值得信任，出勤率高，维护保养成本低，保值率高，特别是服务和技术支持也特别到位。”
▌此外，走访小组还对设备进行了全方位的系统检查，并对客户提出的改进建议进行整理记录，为后续的产品改进带来更佳的用户体验。
▌未来，山推将秉承“客户满意是我们的宗旨”的核心价值观，不仅致力于为客户提供让施工更简单的优质产品，在客户需求方面更是全方位打造成“最关注客户个性化需求”、“最关注服务”的企业！
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