随着长沙南部新城规划的逐步落地，玺宇.悦城国际建设正如火如荼施工中。在前三期的项目施工中，中联重科装机设备总量为20余台，为其提供了技术稳定的设备和优质服务的全程护航。其中的中联重科SC200/200EB(BWM-4S)已在此项目服役7个月，以高效率，低故障的施工表现，深得施工单位及客户的高度认可。
故障就是命令。晨光微熹，第一抹朝晖普照。中联重科服务工程师易亮接到客户电话，反馈吊笼悬停在半空，不能正常运行。此时正值施工人员上班高峰期，需要马上对设备进行修复。易亮勇挑重担，马不停蹄地驱车前往了施工现场。
相比三伏天的烈日，清风的拂面，让人格外清爽。穿过熙攘的人流车流，易亮于早晨6点到达施工现场。经与司机的一番交流和研究后，得出是偶发性无动作故障。由于到达现场没有看到故障，无法对设备故障进行准确判断，本着负责任的态度，易亮只能对设备进行蹲守、排查直至故障再次出现。作为中联重科一名服务工程师，易亮用自己专业尽职的服务态度，演绎着“设备故障就是无声的命令，设备在哪里，服务就在哪里。”
“砥砺三十载，匠心服务行”。多年来，中联重科早已把社会责任融进到企业发展的”DNA”中，服务万里行亦是如此。中联重科始终将客户价值放在首位，以偏执态度、匠心精神，淬炼创新极致服务，以一流的专业技术、赤诚的服务态度，为客户提供卓越有温度的品牌服务。
屹立在金牌服务的信仰之巅，中联人直面困难，发扬“耐得烦”的精神和使命必达的执念，用心服务着每一位客户，始终与客户休戚与共，联心联动。
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