近日，为提高客户满意度，西北分公司的服务工程师们成立了西北小分队，在疫情之下，不畏酷暑，日夜奔走，在特殊时期，顺利并迅速地投入到服务万里行的工作中。
当天上午，西北小分队来到甘肃建筑公司新机现场，服务工程师们指导了现场装机等工作，并与客户深刻交流了后期服务等问题，为客户解决了后期质保的后顾之忧，为我们中联从新机落地到后期施工的全程服务做出良好的表率和坚定的政策方针。
“诚服务，心关爱”，秉承聆听客户的需求，带着匠心服务初心，用行动真正走进客户的心里。西北小分队到客户甘肃华建建筑公司做实地拜访，西北分公司经理与安志武总经理进行沟通交流后，倾听了客户的需求，并逐一为客户解答现甘肃市场的现状困难及解决方案。
“砥砺三十载，匠心服务行”，期间，为全方位做好巡检服务工作，在客户施工现场，西北小分队倾听了现场管理及机手等人员的反馈，指出了我司产品的不足之处以及部分常见问题，也充分肯定了我司产品性能的强悍及服务的专业性等。西北小分队虚心接受了客户的意见和建议，为西北服务树立良好的口碑，用行动诠释“中联服务”，用责任担当为客户提供极致的服务体验!
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