市场一线最默默无闻的那群徐工蓝，此刻是行业最耀眼的那片星河。从七彩之南到白山黑水，从三湘四水到钱塘江畔，从塞上草原到丝绸之路，来自西南、中南、东北、华北、华东和西北六大区域和海外市场的全球2800多名服务工程师同场竞技。
最终山西汉元公司的褚智超荣获总决赛冠军，与甘肃和锐德公司蔡亮、江西欧捷公司宋斌等9名服务工程师摘得一、二、三等奖，广西世恒公司韦庆宝等6名工程师获得康明斯发动机专项奖，山西汉元和云南湘江龙两家公司摘得优胜团队奖。
两年一届的服务技能大赛是服务工程师们技能比拼的舞台，更是共同进步的平台，也逐步成长为具有较大行业影响力的技能赛事之一。
本届大赛创新性地增加发动机故障检测、拆装和后处理理论比赛环节，比赛内容更丰富，考核内容更全面，通过提升服务业务操作、发动机维修与客户沟通等综合素质，持续推进服务规范化，提升客户满意度。
舞台、鲜花和掌声属于全体徐工一线默默付出的奉献者们。大赛总冠军褚智超、工厂服务工程师李恩分别作代表发言，他们呼吁全体服务工程师继续大力弘扬工匠精神，竭力践行“全心守护•终生无忧”的理念。
事业部副总经理耿家文为本届大赛致闭幕词，他表示，徐工作为全球工程机械的一流企业，一直致力于学习型、复合型和专业型服务人才队伍建设，依托竞赛平台，夯实人才基础，持续打造工程机械行业金牌服务，为客户创造价值，助力客户成功。
技能提升无止境，服务客户永无境，徐工挖机将不断强化品牌自信、产品自信与能力自信，全面提升代理商同盟军“四项能力”，持续为客户提供最优解决方案。
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