柳工作为越南工程机械行业的领军品牌，不仅为客户提供优质的产品，同时还提供完善的后市场服务。去年，柳工在越南推出了“1131”服务政策，即1小时内响应客户，1天内到达客户现场，重大故障3天内解决，1周之内解决不了故障立即提供备用机，为客户工程施工提供有效保障，大幅提升客户满意度。未来，柳工将加大对后市场的投入，同时保证服务品质，更高效更快捷地为客户解决问题，创造更多的价值。
柳工越南“2022年服务万里行”正式启动
10月6日，柳工越南2022年服务万里行正式启动。该活动由柳工及当地经销商海鸥公司合作举办，在3个月内，柳工和海鸥公司的售后服务团队将走遍全越南，针对柳工装载机，挖掘机，压路机、平地机和推土机等超过500台设备进行免费检查和保养，同时对故障设备进行维修。
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