反思 | 叶京生:做企业应该争取赢、还是活得久?

慧聪工程机械网   2022-10-31 10:11   来源:杰克的下午茶  作者:叶京生

做企业应该争取赢、还是活得久?

国庆节期间全家去浙江旅游,不知何故我的北京健康宝弹窗了,无奈之下只好去上海,在女儿家等待消弹窗后回京,4个人打了两天80分,两人一组,谁先打到A谁就胜出,游戏结束,不亦乐乎。

世上有两种游戏,有限的游戏和无限的游戏,有限游戏就像打80分,以取胜为目的,而且参与者对于输赢有明确的共识,无限游戏则以延续游戏为目的。有限游戏无论输赢,在无限游戏中都只是游戏过程中的一个瞬间。无限游戏消除了游戏的边界,向参与者展示了一个全新的时间视界(horizon)。

(图片来自网络)

用游戏视角来看待企业之间的竞争,笔者认为:企业都应该以无限的游戏为目标,因为一旦“游戏”结束,损失最大的是员工和用户,企业无论输赢,有限游戏在无限游戏视角中都是输。如果某一家企业赢了,垄断了市场,对客户来说就是灾难。如果企业输了,就会面临大规模的裁员和倒闭,就像行业现在发生的情形一样,没有人能从中受益。

上周听说一家日资企业开始大规模裁员,我相信这只是开始,行业的寒冬正在来临。有人说,今年行业太惨了,不裁员不行。事实真是如此吗?预计今年挖掘机销量会比去年下滑一半,但全年仍然能达到约15万台销量,高于2009年以前的最高销量,是近10年销量的平均值。难道行业回归常态,企业就无法生存了?

问题出在两个方面。第一,很多企业虽然口口声声说要做百年老店,但他们却把企业经营定义为有限的游戏,只关注眼前胜负,不在意长远规划,愈演愈烈的价格战,让一些企业喊出“不惜一切代价打败竞争对手”,以输赢论英雄,结果可想而知。

其次是游戏规则,参与者对游戏规则的认同才能让其最终生效。问题是有些玩家为了达到自己的短期目标,不遵守游戏规则,恶性竞争,导致其他企业不得不跟随,以免被别人抢占市场,最终让游戏规则形同虚设。

经营企业是一场无限的游戏,成败的关键不是输赢,而是可持续发展,做百年老店才应该是企业追求的目标。你的敌人不是你的竞争对手,而是你自己,企业必须通过不断创新,提升经营效率,让自己保持活力和年轻态。如果把无限的游戏做成有限的游戏,那将是企业最大的悲哀。

所以,行业从业者应该不忘初心,用可靠的产品为客户创造价值,用理性的视角来审视同行之间竞争,延续这个无限的游戏,不要把这个欣欣向荣的行业玩成了“有限的游戏”。

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