在中联重科智能高机,有这样一群人,他们不惧严寒、与星辰为伴,夜以继日守护着客户的设备。他们不惧风霜,用实际行动诠释着责任和担当。
岁末年初,中联重科智能高机“关爱倍至,惠满暖冬”专项服务活动在全国如期举行,为客户开展设备维保培训及排查养护, 确保客户设备健康。
中联重科智能高机“关爱倍至,惠满暖冬”专项服务活动在上海率先开启,而后在全国铺展开来。服务活动涉及设备维保、关键部件排查、主动巡检等,同时,还为租赁客户和一线用户提供系统的培训指导,旨在提升用户的设备保养意识,养成设备例行巡检习惯,从而有效提升设备稳定性、延长使用寿命,确保客户用车安心。
华东大区上海片区服务工程师在为客户进行培训
活动中,服务人员为客户详细讲解了中联重科高机产品性能及设备维护保养方面的知识。客户踊跃发言讨论,在交流和实操体验中提升了自己的技能水平。专项服务活动获得了客户的一致好评。
华东大区客户为中联重科智能高机赠送锦旗
培训结束后,客户将印有“热情诚意,服务专业”金色大字的锦旗送给现场的培训人员,向中联重科智能高机工作人员精益求精、真诚高效的优质服务表示感谢:“感谢中联重科智能高机售后人员一年来的辛苦付出,你们想客户之所想,急客户之所急,帮客户之所需。在解决问题的同时,还传授了我们维修技能,是我们最值得信赖的伙伴!”
不仅在上海,在北京、天津、郑州、徐州、盐城、兰州、乌鲁木齐、广州、深圳、东莞、昆明等全国重点城市与区域,中联重科智能高机“关爱倍至,惠满暖冬”专项服务活动都获得了客户的高度认可。
西北大区新疆场、西南大区云南场服务专项活动现场
西北大区兰州场、华东大区盐城场服务专项活动现场
华南大区广州场、西北大区内蒙古场服务专项活动现场
华南大区东莞场服务专项活动现场
华南大区深圳网点、西北大区新疆场服务专项活动现场
眼里有星辰、心中有信仰、手中有力量!中联重科智能高机服务人员凭着过硬的专业技能和职业素养,始终坚守“维修技能好、行为标准化、反应有速度、服务有温度”的准则,冲锋在前!
“诚服务、心关爱”,不论严寒酷暑、不论疫情轻重,他们充当逆行者,拼搏奋进,默默坚守在服务第一线,以高标准、专业化的实际行动捍卫设备安全,为客户创造更多价值,为施工保驾护航。
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