3月9日，法国高机品牌欧历胜正式推出“更安全、更长久的五年质保计划”，针对欧历胜旗下电动剪叉式高空作业平台提供5年超长原厂质保服务。
面对国内高机行业普遍2-3年的质保现状，欧历胜的超长质保计划让全行业为之震惊。“帮助客户走出竞争泥潭，以长质保抵御经营风险，欧历胜中国坚持用诚意打动客户，用行动展现诚意”。欧历胜中国区总经理王志军先生为大家分享了欧历胜在中国市场的实践与坚持。
5年质保，源自欧历胜产品的自信
超长质保来自于欧历胜对产品品质的自信。欧历胜（Haulotte）作为全球单一专注高空作业平台领域的制造商，拥有丰富的生产制造经验，在欧洲市场占有率排名第一。欧历胜中国常州新工厂于2022年建成投产，是全球投资最大，技术最领先的工厂。工厂以“超长设计寿命”和“皮实耐用的使用寿命”为根本，采用全球统一的生产工艺和产品标准，为客户提供优质产品。产品线覆盖剪刀、直臂、曲臂等6大系列30多个型号，其零配件选型均经过严格筛选和管控。先进的产品技术以及优质的配套件，确保了欧历胜产品的可靠性与稳定性。这是5年质保的底气所在！
5年质保，源自对于服务能力的自信
在服务支持方面，欧历胜在国内已经布局济南、武汉、长沙等多个客户服务中心，为当地客户提供整机展示、配件、大修、二手设备及产品培训等综合的客户支持服务。更将“唯快不破、授人以渔、‘机’生青春”作为其落地服务践行的宗旨，这让欧历胜的5年质保能够真正落到实处。
欧历胜（山东）客户支持中心总经理王军鹏先生表示，“贴近客户，快速响应，为客户解决后顾之忧”是欧历胜客户中心成立的初衷。不论是山东，还是其他区域的支持中心，在过去几年里，接待了来自全国各地的客户、同行和合作伙伴，赢得了高机租赁商以及终端客户的广泛赞誉，取得了业内人士的一致好评。
5年质保，展现对中国客户的深刻理解和满满诚意
欧历胜自进入中国市场以来，始终以满足客户为己任，长期保持对本地市场的高度重视和持续跟踪，发现产品应用中存在的问题，进而迅速改善升级，以此保证能够提供最适合中国市场的产品与方案。同时，在洞察高机租赁的现状之后，欧历胜提出将“延长设备有效生命时间段”，作为服务客户的核心目标，真切地为客户创造价值。
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[/b]分享中，王志军总经理还特别强调法国总部对欧历胜中国的长期信任与支持，使欧历胜中国能够以更灵活、更快速的方式响应市场需求与变化。2023年，公司提出了“敢承诺，一起赢”的合作理念，而今5年质保，更是让租赁伙伴与终端用户感受到欧历胜满满的诚意。
5年质保，延长了设备有效生命时间段，更好的维护，不仅意味着欧历胜的产品更保值，能够为租赁公司的长久发展提供源源动力，也为欧历胜租赁服务商、以及对高机业务感兴趣的叉车租赁商提供了更多合作机会，为后续合作夯实基础。
本刊记者在走访叉车租赁市场时发现，叉车和高机的客户群体存在很多的共性和交集，大部分叉车租赁商对于高机行业一直非常关注，但是对于高机的品质以及售后维修始终存有顾虑。优质的产品、超长的质保，再加上周到及时的客户服务支持，相信一定能够打消客户顾虑，吸引更多相关产业的合作伙伴，加快合作进程。
经历多年高速增长下的中国高空作业平台市场，竞争已经趋于白热化，此时欧历胜却将目光转向服务，用优质的产品和无忧的服务提升用户体验，开拓市场。欧历胜推出5年质保，为客户带来更大的价值，不仅树立了欧历胜中国良好的品牌形象，更是为推动中国高空作业平台产业健康可持续发展贡献了积极力量。
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