数字化时代，高机租赁企业如何共赢数字化未来？

从一块钢板到一个汽车自制件，只用12秒；从零散部件到一台臂式高空作业平台，仅需20分钟；远程操控、无人驾驶、视频回传……数字化技术在各行各业中的广泛应用已经成为一种趋势，制造、农业、治理和文化等领域都正在积极探索和应用数字化手段。

数字化，已成为中国经济高质量发展的新引擎，越来越多的中小企业加入了数字化转型浪潮之中。究竟什么是数字化，中小企业为何转，怎么转？

作为高机行业的领军企业，中联重科智能高机一直关注合作客户的数字化发展。5月11日，中联重科智能高机在湖南长沙举办了“共赢数智未来”数字化发展论坛，旨在与合作客户共同探讨市场趋势、技术创新和业务模式等方面的发展机遇，促进双方在数字化转型方面的共赢发展。来自全国各地的高机行业领袖、专家学者以及客户伙伴们参加了此次论坛，共同探讨行业未来的发展方向和数字化转型的路径。

不是“选择题”，而是“必修课”

数字化目前没有官方定义，但商业咨询机构Gartner曾这样描述：“利用数字技术改变商业模式，并提供创造收入和价值的新计划”。我们可以简单理解为：通过数字化的技术，可以驱动企业转型。

会上，中国工信部智能制造领域特聘专家讲师董海滨老师对数字化进行了概括，他认为数字化不再是简单的业务线上化，而是在信息化的基础上，让数字技术与业务深度融合。让数据从汇聚、集成、分析到服务，在日常业务中深刻发挥价值，有效支撑企业的精细化管理和科学化决策。

▲中国工信部智能制造领域特聘专家讲师董海滨

近年来，围绕提升中小企业数字化水平，国家相关政策密集出台。党的二十大报告指出，“支持中小微企业发展”“支持专精特新企业发展”“促进数字经济和实体经济深度融合”。不久前，工业和信息化部办公厅印发《中小企业数字化转型指南》，正是为了以数字化转型推动中小企业增强综合实力和核心竞争力。

目前，中小企业占到我国企业总数的95%以上。充满活力的中小企业，对增强经济发展的韧性、推动高质量发展具有重要作用。而技术创新少，管理水平低，是中小企业发展过程中的痛点和难点。可以说，数字化成果的落地，将为企业带来业务流程的全面优化和管理模式的深刻转变，这就是数据赋能的真正体现。

“数字化转型能够帮助企业实现提质、增效、降本、绿色、安全等目标，进而使企业在市场竞争中获得更大的主动权。可以说，数字化转型是提升企业竞争力的关键措施，在新形势下，实现数字化转型已经不再是‘选择题’，而是关乎长远的‘必修课’。”董海滨老师在会上表示。

企业数字化建设的关键核心是什么？

当前，高机租赁行业除少数头部企业数字化转型水平相对较高外，中小型企业数字化转型整体基础较为薄弱，企业数字化装备占比、设备联网率、信息系统覆盖率均有较大提升空间。

“中小企业数字化转型有喜有忧，认知差异大，潜力也巨大。”迪塔数字营销公司CEO、清华大学博士、艾钧教授认为，大多数中小企业还处于信息化应用的初级阶段，部分企业在办公自动化、财务管理等单个环节的信息化程度较高，只有少量中小企业能够实现设计、生产、经营、服务等全流程数字化贯通。

▲迪塔数字营销公司CEO、清华大学博士、艾钧教授

艾钧教授在会上表示，企业数字化的核心任务是：打通数据、分析数据。这可以分两步来实现。

第一步，将一切工具、业务数据网络化

将各个节点的信息互联，形成一种网络效应。例如，将潜在客户数据、拜访客户数据、回款的数据、维修的数据，都录入到系统中，从而实现业务的在线。通过信息化和自动化的技术，实现对这些业务场景和操作的全覆盖，为数据的有效采集提供保障，为企业数字化转型打好基础。

第二步，建数据服务平台，做数据分析

实现数据分析的目标，让数据发挥应有的价值。其核心目标是驱动企业业务增长，为企业创造商业价值。主要有两个方面：

首先，在业务运营方面，通过数据分析，可以找出业务执行的痛点，针对性的进行业务流程优化，提高业务效率，从而降低企业运营成本。

其次，在管理决策方面，通过数据分析，可以帮助企业领导更好的进行业务管理和决策。在数字化时代，对合适的数据进行科学的分析，可以极大的提升管理决策的质量和效率，实现“瞬时决策”和“最好的决策”。

“数据流是企业生存的血脉，是企业构建数字经济时代核心竞争力的关键。通过大数据来分析客户的需求、痛点等。可以更好地了解市场需求和用户行为，及时调整自身产品和服务，提高企业市场竞争力，有利于更好地促进企业业务创新和发展方式转变。”艾钧教授总结道。

打好“组合拳”，跑出“加速度”

从“选择题”到“必修课”，企业数字化转型不是赶时髦，而是一场业务模式、生产运营流程、制度管理的深刻变革。数字化管理如何真正落地，提升企业价值？与会演讲嘉宾纷纷畅谈自己的切身感受。

▲神力科技集团执行董事、总经理，厦门市湖南商会副会长曹兰

神力科技集团执行董事、总经理，厦门市湖南商会副会长曹兰女士，发表了主题为“企业治理与数字化管理实践”的演讲。

她透露，公司使用的中科云谷的数字化管理系统，可以更好地管理资产，涵盖租赁业务的订单管理、客户管理、合同管理、应收账款管理、物流管理、设备维保等精细化运营，还衍生出租赁合同电子签约等实用功能。她特别提到，通过数字化管理软件，有效提升了公司在设备管理、维修管理、点巡检管理、保养管理的水平，赋能企业竞争力的提升。她以数字化维修管理举例，采用清晰明确的电子表单，不仅能实时掌握库存水平、有效防止重复订购，为企业节省大量时间和资金成本。

▲西安建工金科融资租赁有限公司副总经理、天津金禾租赁总经理岳旭宙

西安建工金科融资租赁有限公司副总经理、天津金禾租赁总经理岳旭宙先生，通过分析自身企业案例，分享了他对高机租赁企业管理变革，以及利用数字化提升运营效率和效益的心得。

他认为，高机租赁行业不仅要灵活运用数字化管理手段，更要与自身业务转型发展相结合。尤其是实现技术与业务的融合，对于企业数字化转型来说至关重要。只有在数字化战略规划、文化建设、人才队伍建设、技术升级和创新发展等方面做好充分准备，并将数字技术与业务紧密结合，才能实现企业数字化转型的目标，提升企业竞争力和市场地位。