5月中旬，临工重机2023年度“夏季送清凉”客户关怀活动全面启动，来自临工重机180余家服务网点的近700名服务人员，针对全国30余个省市区的近万台矿车、矿挖，深入矿区开展空调系统检查和整机预防式巡检。
活动首次在东南区域安徽、湖北等地区展开，同辖区合作商、服务站组织多支服务队伍赶赴一线，全面推动此次安全排查工作。
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精细整机巡检 筑牢安全堤坝
整机预防式检查是一项系统化工程，十分考验服务人员的专业技术能力。临工重机结合多年的安全排查经验，根据故障风险点制定详细的排查明细。为不影响出勤率，我们综合考虑不同客户的特点，因地制宜进行错时排查，以保障车辆的正常施工。
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用心服务 赢得客户信任
随着气温升高，空调进入运行高峰期。临工重机服务人员顶着烈日奋斗在市场一线，本着“一检查、二补充、三培训”的原则，针对空调系统免费进行全面检查。通过服务人员的努力，将空调故障率控制在最低，极大改善驾驶员操作环境，提高驾驶员的工作舒适度。
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追求卓越 服务尽善尽美
此次现场巡检结束后，临工重机对所到达的各个矿区进行全覆盖式专项安全操作保养培训。根据巡检情况，围绕日常安全驾驶、维护保养、液缓使用等方面开展定向培训。
临工重机“夏季送清凉”活动不仅作为一种服务品牌被客户熟知，更是一场暖心行动收获客户认可。一直以来，临工重机深入践行“聚焦客户·创造价值”的服务理念，为客户创造更大的服务价值;秉承“专业专注·可靠高效”的服务标准，为客户带来暖心的服务体验。临工重机将持续加强后市场服务保障能力，用行动为客户筑起安全运营的“绿盾”!
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