2023客户关爱行 | 天涯海角 关爱无“琼”

慧聪工程机械网   2023-07-17 19:18   来源:山推股份

▌近日,以“快准稳狠·用车无忧”为主题的2023山推客户关爱行活动来到了有着超高“颜值”的热带省份——海南。

▌选择山推,选择未来!海南的肖先生从3月购车到现在,驾驶着山推的压路机行走在海南G98(海南环岛高速)上,所到之处,平整万米。山推的单钢轮压路机以其极致压实的平整度与行业最高的激振力深受他的青睐。不仅如此,其综合燃油消耗能降低8%-10%,持续作业能力长达一万小时的优势,让肖先生拥有高效作业成果的同时,也让他获得了丰厚的回报。

▌趁小憩间隙,我们的关爱人员迅速为肖先生的设备进行了“夏日关爱全套护理”。重点检查了空调部位的使用情况,为整车加氟、对空调散热器进行反复清理、多遍测定驾驶室温度以保证制冷效果优良。工作过程的细致度,让肖先生看到了山推的专业服务,“真如同对外宣传一般专业、可靠!”

▌从细节入手,向客户满意看齐,行动力永远是执行的最快指标。当“快准稳狠.用车无忧”的山推关爱行标语出现在海南何老板的现场时,何老板感慨万千地说道:“我也买过不少的工程机械设备,就独属你们山推的服务最及时!下着这么大的雨你们都能准时到达,服务真是没得说!”

▌雨势稍小,山推关爱人员立即为客户送上了“清凉”的服务。关爱人员对每台设备、每个细节都进行了仔细巡检和排查,同每位客户展开富有成果的交谈,对客户的疑问点进行详细耐心的讲解,并教给客户日常使用技巧、保养以及故障排除的方法,让客户感受山推对所有客户的关怀与责任。在检查空调的时候,客户也向我们提出了自己这段时间以来的驾驶感受,和对性能方面的改善建议,服务人员一一进行了详细地记录。关注客户需求、关注客户使用体验反馈,并提高产品的优质性能。山推一直致力于为每一位客户创造更大价值,让施工更加简单!

▌流连忘返的是风景,关爱收获的是人心。此次“快准稳狠、用车无忧”客户关爱行活动,得到了海南地区客户的好评,客户表示出了对山推产品的充分信任及认可,也切身感受到了山推作为工程机械领军企业,对其产品品质、服务质量、社会责任感的践行和关注。

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