魔都-上海，永远热情洋溢，活力四射，令人神驰向往。此刻，活跃在这座国际化大都市各个项目工地的中联服务工程师，却无暇顾及与享受这里的华灯璀璨，繁华似锦，他们正默默地用劳动者的汗水为这座东方不夜城的建设添光溢彩。
8月8日，中联重科上海松江工业园。“匠心万里相伴，服务关爱相随” 土方服务万里行正式启动，随着激情的动员，高昂的口号，坚定的誓言，服务车队旌旗猎猎，紧张有序的驶出园区大门，奔赴目标客户工地。
服务故事.
1
新G系列客户好评连连
安徽籍客户张杰，两年前带着一台合资机来上海打拼。随着租赁业务的日渐见涨，年初决定添加设备，几经调研，他毫不犹豫地选择了中联品牌，并一次性购买了两台ZE275G中型挖掘机。现场交流中，张老板表示当初选择我们大G系列，就是看好中联重科的大品牌效应，直营服务的便捷性，优质的售后可以增强信任感与购买力。他指着刚刚订购到货的100桶中联直供的尿素说，享受中联土方重点扶植客户的待遇真好，以后他公司里所有设备的油品滤芯等保养件只要有需求，统统都买中联专供，用的放心，还有优惠。
服务故事2.
私人定制版，一一满足
上海市闵行区大客户白宗安，拥有我司多台ZE650EP特型设备，主要从事工字钢桩、插桩等基础施工。前不久，客户反馈上车回转微动作有卡顿现象，导致在压桩过程中无法精准定位、轻松的进行插板作业，工程师丁华渊接到报修，早8：00就赶到了工地，因护体墙抢工期，设备不能停工检修，丁工顶着烈日，一直观察守候到正午，趁着施工人员午饭的间隙开始忙碌起来。只见他一个人在司机室与泵舱之间来回攀爬，时而压力检测，时而电脑诊断，经过一番试机调试，最终把问题点锁定到先导操纵阀的控制程序上。他不慌不忙地开启智慧服务APP的“远程专家诊断系统”，求助电控所研发工程师-狄祥，给设备ECU远程刷新量身打造的边桩工况作业控制程序，问题立即迎刃而解。此时，机手和现场施工人员才刚午休过来开始下午班，丁工身上已然没有半根干纱，汗水早已浸透衣背。自此，黄老板每次见到来给设备做保养的工程师，总有着说不完道不尽的家长里短，把服务兄弟视为家人看待。
上海夏日工地的炙烤，热浪吹不走中联人极致服务的坚定信念，也烤不化中联人要在这片热土做好服务关爱的决心！皮肤虽被晒得黝黑，但阳光赋予了他们钢铁般的意志；工服虽被汗水、油渍浸透，但热浪却给了他们披荆斩棘的征程！
热门推荐