北京，天津两个比邻的现代化大都市，无论是金砖碧瓦的故宫，还是日益繁忙的天津港无不诠释着城市的历史和脱变，中联人同样作为这个城市的一份子，聆听过其中的每一段故事，每一份传奇，于是才有了炽热的服务之心，才有了心系客户的关爱之旅!
用服务吹开炎夏，用感恩诠释责任。8月24日，京津分公司服务团队与中联重科万里行服务团队汇合，并在北京举行了“匠心万里相伴，服务关爱相随——中联重科工程起重机京津区域服务万里行”启动仪式。为更好地提升用户体验和服务口碑，本次活动重点强调了此次服务万里行工作的意义和价值内涵，希望服务工程师秉承客户至上的服务理念，真正走进客户心里，增进客企合作关系，为客户带来实实在在的服务，进一步提升中联重科工程起重机京津服务品牌影响力和美誉度。
为全方位做好巡检服务工作，此次万里行服务由中联重科工程起重机分公司物流管理室主任任帮、服务备件部区域经理俞学良带队并组建了一支激情满怀的服务团队，以更优质、更高效的“亲人”服务，深入一线为京津地区的客户提供服务活动。
匠心所至，服务不止。此次服务万里行团队顶着炎炎烈日，浩浩荡荡地奔赴了北京联盟客户超联鸿运，天津联盟客户天津恒丰，重点客户北京运双达，北京大千等设备现场，近距离和客户沟通交流，倾听客户诉求或意见，全面检修设备，逐一解决了设备故障问题，确保了车辆的良好运行。他们以精湛的维修技术，敬业的服务态度，超越客户期望，为客户排忧解难。
匠心执守，专业精进。此次京津2023年服务万里行走访历时20天，顶着酷暑，途经北京，天津，服务足迹覆盖1500多公里;拜访了两位联盟客户，15位重点客户实地勘察了10多台设备，并对设备进行细心排查和检修;与客户面对面交流，逐一消除了客户的顾虑;他们的专业技术、真诚的服务态度，赢得了客户的高度，天津恒丰客户特制作了一面锦旗赠予服务团队以示感谢，锦旗上印着的“服务周到，技术精湛”对中联重科而言既是一种认可和鞭策，也是对服务万里行“匠心万里相伴，服务关爱相随”的最美诠释。
北方的8月，虽已到了初秋之时，但仍是暑夏之意，愿此次活动带给客户一次清凉，一次完美的体验，同样在未来，在这两个拥挤的城市之中，中联人还会一如既往的去努力，做好服务，做好自己!
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