8月的中联重科重庆服务保障中心,土方机械服务团队顶着秋老虎的肆虐,认真听取服务经理对本次活动的要求、目的和要达到的收效后,大家踌躇满志,整装启程,2023服务万里行活动重庆站正式开始!
重庆市大足区,我们来到了如火如荼建设中的成渝中线高铁项目。在磨盘山隧道入口处,一台中联重科245G挖掘机刚下台班,驶出隧道。发动机余热还未消散,工程师已经开始了对设备的全方位检查,针对隧道内小空间作业的高粉尘环境工况,设备的散热系统、进气系统日常维护必不可少,以消除外部环境因素带来的油水高温及对发动机、泵、阀各关重部件的润滑损害。在给机手重申日常维保重要性的同时,小伙子一边完成了对冷凝器、散热器、风扇皮带、导风罩、油水位、空气预滤器、空滤套装总成的免费清洗和细致检查。
案例二
第二站,我们来到了涪陵区五马机场建设工地,客户兼机手邓小鹏早早就在他的ZE205Gplus旁等候。自四月设备交付至今,设备累计工作小时已有985H,无论是破碎还是挖掘,机手对驾乘体验、作业效率、投资回报率都表示十分满意。能得到用户的认可无疑是消除我们疲劳的良药,给予我们干劲十足的动力。
邓老板满怀感激的说:中联重科的大品牌,配上优质的售后服务,就是他与中联挖机缔结良缘的初衷。他也会给身边的甲友们推荐中联重科挖掘机,因为好产品一定要与大家分享才对!
案例三
第三站,我们来到万盛经开区客户陈总的石方开采项目工地。陈总的奋斗史一直是我们重庆客户圈子里赋能宣传的彪榜,他从一个打黄油的小学徒,历练成技术娴熟的老司机,再到一眼相中人生的第一台ZE215E-10中联挖掘机,由打工仔到老板的华丽变身,他说离不开与中联挖机的相知,相识和相伴,因为从他上手的教练机就是一台中联ZE75小王子。得知中联国四新品上市,他一口气又添置了三台ZE385GK,看着自己的租赁公司顺风顺水,举手投足间流露出满是自豪感。陈总即是重庆区域中联重科首批国四产品使用者,也是万千经营中联产品受益者的一个典范,他也希望中联重科塑造出越来越多像他这样的人生赢家。
为每位客户提供及时、高效的服务,让客户满意是我们服务工作的核心!“匠心万里相伴,服务关爱相随”不只是口号,更需中联人脚踏实地的去践行,用匠心的态度,关爱的温度让每一位客户体验我们极致的服务!
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