玉柴即时推出了抗震救灾爱心政策。
l 免费上门。为受灾、救灾车辆提供24小时上门服务，无论何时何地，只要车辆需要救援，玉柴服务小分队便会第一时间赶到现场。
l 温情礼包。玉柴服务小分队还为受灾、救灾车辆提供内含各种实用的救援工具和应急物资的温情礼包，为受灾地区的人民提供生活物资支持，向受灾人民传递来自玉柴的关怀和温暖。
l 优先服务。玉柴服务小分队为受灾、救灾车辆提供不限品牌的优先维保服务。
l 24h全天候值守。玉柴所有服务网点均安排全天值守服务，玉柴全国服务热线95098实时畅通，做好随时支援服务的准备。
l 技术支持。由玉柴经验丰富的技术专家组成专业团队驻点灾区，为救援车辆提供技术支持。
l 客户关怀。玉柴为集团客户提供上门维保、出行检查等多项增值服务。
多项举措旨在确保灾区车辆在抗震救灾的特殊时期也能得到最好的维护和保养，保障客户的出行安全和车辆正常运行，为抗震救灾工作提供更有力的支持。
12月20日深夜23时，临夏气温低至零下17℃，一辆装着灾区救援物资的邮政运输车辆在运送途中突然无法运行。严寒的天气、艰难的路况、运输物资的迫切心情，碰上车辆突发情况，一时之间，司机朋友焦急万分。
接到报修电话后，临夏曙光服务站服务技术人员立即出发。于12月21日凌晨1点15分，服务技术人员到达受灾严重的积石山县大河家镇，刺骨的寒风中，例行工作的检查和排故换件难度升级，服务技术人员穿着厚实的工作服，脸庞在寒风中显得格外坚毅。所幸，服务技术人员快速锁定故障原因并展开维修，不到30分钟，车辆便重新启动起来，司机朋友脸上也绽放出了微笑。
此次深夜驰援不仅保证了救援物资的及时送达，也展现了临夏曙光服务站人员高效、省心、快速的业务能力和敬业精神，是对所有服务人员的一次鼓舞。
面对天灾，玉柴绝不会袖手旁观；面对困境，玉柴必定伸出援手。玉柴服务坚定践行“一方有难，八方支援”的社会责任，接力传承“人间有爱”的温暖情怀，用省心快速的服务守护受灾地区和受灾同胞。
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