为了满足客户需求,巩固与客户的合作关系,提升客户满意度,雷沃重工携手潍柴动力举办以“超值服务·一生无忧”为主题的服务万里行活动,清凉一夏,有“沃”相伴!
雷沃重工服务万里行活动早已成为每年的传统之举,作为工程机械行业领军企业,紧跟市场变动,重视客户服务体验,引领行业服务模式转型升级,突破创新,为客户带来更优质、更高效的服务。
预防式服务,通过提前预测未来可能会产生的问题,进行预防式检查、培训等,来保障设备正常运行,提升客户体验。
深入客户现场为客户检查设备,同时针对施工环境、设备情况对客户和机手进行培训,延长设备使用寿命,保障客户高效掘金。
针对雨季施工注意事项、空调的使用、如何有效预防高温等进行专项培训,确保设备高效运作,这个夏天,由“沃”为您送清凉。
充分使用雷沃服务数字化平台——智能雷沃APP聚焦智能服务,动动手即可纵享服务新体验,快速解决客户难题,为客户创造更大价值。
行程万里,实践见证价值。
说到、做到、更周到!雷沃重工实施差异化服务,针对客户不同工况、不同行业提供定制化服务方案;在满足旺季市场需求的同时,拓展服务渠道,不断加强服务网络建设,打造一支顶得住、冲得上、打得赢的服务队伍,让设备创造更大价值,超值服务,让您一生无忧。
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