2024年盛夏时节,烈日炎炎!住重建机江苏区域经销商江苏久佳工程机械设备有限公司“住友巡检 关爱客户 夏送清凉”的号角声再次吹响!
我们的服务团队一起奔赴江苏、上海各地深入展开客户关爱行动,用至诚态度践行初心,用出色的服务传递对客户和住友设备的关爱之情!
在巡检服务走访过程中,天气愈加炎热,即便如此,我们的服务和营业人员们顶着37度高温的脚步也从未停歇,不惧酷暑,服务质量更是只增不减!
在现场,服务人员对客户的住友设备进行各方面检查,排除问题,为客户提供完备的预防维护方案,并分享在设备全生命周期里。每一阶段维护管理的实施方法,以及住友建机智能威远程机器管理系统的操作要点,都及时告知客户,帮助客户随时掌控机器运行状况!
为了助力更安全的生产,除了设备的维护指导,服务人员还对驾驶员们进行了安全操作、安全施工方面的现场培训,各方面提高人机作业安全,将服务责任贯彻落实。
巡检走访关怀的不仅仅是设备,更是对客户的关爱。在走访中,服务人员深入了解客户更深层次的需求,对问题和疑虑逐一进行解答,并提供解决方案。我们以赤诚的服务心和高水平的服务质量也得到了众多客户们的认可与点赞!
万里征途心未变,风雨无阻向前行!住友建机始终走在服务客户的道路上,不断砥砺前行!
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