近日,三一重机“变革创新 后市场高质量发展”线下研讨会在山东济宁圆满落幕。
三一重机营销公司服务总监钟友富先生、山东三汇董事长方健先生等多位领导及32家代理商服务总监参与了本次线下研讨会,共话后市场发展。
打造后市场核心竞争力
三一重机营销公司服务总监钟友富先生表示:后市场作为代理商生存与发展的压舱石,已然成为代理商持续稳定经营的重要利润来源。以本次线下研讨为契机,厂商联动,持续开拓后市场产品,保障渠道经营、核心业务的高质量发展,打造更具竞争力的后市场体系。
研讨期间,各小组重点围绕后市场服务质量、配件供应、大修翻新等核心业务发展及延伸议题展开深度研讨。各组成员不分职级,直抒胸臆,积极互动,集思广益,踊跃参与小组分享与问答,为代理商综合服务能力提升、客户服务覆盖、数字化服务创新、保险等方面提供了丰富宝贵的建议,并输出重要研讨成果,为后市场发展明确了方向。
会后,团队一同前往山东铭德机械参观特殊施工装备,同时铭德机械团队为大家重点讲解了特种装备的创新发展,机械玩家思维碰撞,为后市场发展开拓新思路。
此次研讨会有效提升了代理商建设后市场体系的信心,实现了三一重机与代理商团队之间的良性互动。未来不管是前线作战的营销服务将士还是后方管理赋能人员,全员参与齐心协力,积极探索后市场新模式,共同勾勒三一重机后市场新蓝图。
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