为响应徐工汽车产品售后服务需求，提升服务团队专业技能，加快服务体系建设。近日，徐工汽车2024年度全国特约服务技能培训相继在石家庄市、长沙市顺利举办。
此次培训是徐工汽车针对服务团队开展的大规模、系统性培训，旨在通过“知识讲解+实操演练”的模式，让学员对车辆系统工作原理进一步了解，准确把握实战中的具体难题，持续提升服务团队业务能力。
徐工汽车研发工程师、高级服务工程师针对商用车整车系统构成、电驱动系统执行逻辑、换电装置构造、新能源“三电”系统控制逻辑与策略等方面，结合大量的案例及丰富的理论知识，向学员们精细化讲解排查维修方案，授课过程深入浅出，让学员更易于掌握知识技能。
经过多天的培训，参培人员始终保持饱满的状态，全面完成培训任务。徐工汽车授予测评成绩合格人员结业证书及荣誉证书，并对此次培训中表现特别突出的学员颁发“服务专家”聘书。
我用心，您放心。徐工汽车始终聚焦用户价值，以“贴身、贴心、全生命周期、全价值链” 的超值服务理念，树立业内有态度、有温度的服务标杆，全力打造一流服务品牌，构建一流后市场保障体系！
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