在三一，有这样一群人
你很难在工位上找到他们
哪里有需求
他们就到哪里去
三一的服务工程师们不在工位
因为他们的工位，遍布祖国四方
我不在工位
“我在黄沙漫天的新疆无人区”
我们在哈罗公路79公里处，现在设备动不了。”2024年8月，身处650公里姜景森突然接到客户的来电。哈罗公路穿越了著名的罗布泊地区，是一条长580公里的荒漠无人区公路，此时正遭遇恶劣的沙尘暴天气。
姜景森没有丝毫犹豫，马上驾驶服务车辆，穿越漫天黄沙，8小时后抵达客户所在地。在发现修复故障需要进行现场焊接后，姜景森顾不上休息，又往返80公里外的村镇拉来焊接设备，在一望无际的沙地上生生建起了一座电焊小铺，当天就完成了维修工作。
设备出现故障，无论在哪里，环境多么恶劣，我们都要想尽一切办法，以最快的速度让客户恢复施工这是姜景森对客户的承诺和对自己的要求。
姜景森的工位
在无人区“电焊小铺”上
我不在工位
“我在福建沿海的烈日下”
2024年8月，陈杨收到了一面红彤彤的锦旗，上面写着“服务周到，技术一流”。
当时，福建客户的正面吊设备突然出现故障，为此客户第一时间联系陈杨求助。夏日炎炎，地面温度已超过40，但陈杨不顾中暑的风险，顶着烈日迅速到场，凭着丰富的经验和精湛的技术快速排查原因、修复故障，设备两小时内就恢复了正常作业。
陈杨的工位
在炎炎夏日的骄阳下
我不在工位
“我在祖国边疆”
2024年7月傍晚，伊尔克什坦口岸迎来一台全新三一正面吊。此时，口岸正遭遇下雨天气，按照约定，设备将于第二天上午进行安装交付。
但由于口岸出现货物积压，客户希望设备能提前一天投入使用，“拯救”积压的货物。“提出要求的时候，其实没指望三一会答应，毕竟外边还在下雨，昼夜温差有15℃。”客户说。
在了解客户的难处后，孙明宏和赵扬立即动身，晚上8点到达口岸，连夜冒雨安装。最终，在凌晨5点完成安装和调试，设备提前投入作业。
急客户之所急，在冰冷的雨夜中，孙明宏和赵扬让客户真正感受到了三一的温度。
孙明宏和赵扬的工位
在黎明前的雨夜里
有的工位在写字楼中，彻夜明亮
还有的工位在港口、工地、荒漠
他们栉风沐雨
他们勇往直前
做有温度的服务
用心架起客户之桥
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