1月7日，2025年“全心+”徐工起重机械买得放心、用着省心服务万里行暨首月开门红发车仪式举行。
bauma CHINA 2024期间，徐工重磅发布XCMG TrueCare徐工“全心+”服务品牌。服务化是徐工集团“五化”转型升级的重要一环，打造全球首选服务品牌是徐工为全球客户提供一体化解决方案、铸就全球一流品牌的不懈追求。
活动现场，徐工机械副总裁、起重机械事业部总经理孙建忠表示，此次行动，既紧扣“全心+”服务品牌，又全面升级“守护吊装安全行动”，推进开工前诊断、故障排查、安全规范诊断、安全培训、G2解决方案推介、数字化平台推介和意见回馈“七项行动到位”。
截止到目前，徐工起重已连续12年主动开展“服务万里行”活动，并将安全作为行动的核心指南。为此，徐工起重组建了一支包括培训专家、维修专家以及研究院的技术专家等多领域人才在内的专家保障团队，为客户提供更加专业、高效的服务体验。同时，徐工起重始终践行“为客户创造价值”的核心理念，持续深化“买得放心，用着省心”的115服务承诺内涵，即1键报修、1天就好、5项保障，让徐工服务真正走到客户心中，让客户满意。
同期，涵盖XCA4000、XLC18000M、XLC15000-IA的徐工起重机，面向全球的G2高端起重机、55t级履带起重机系列，以及面向海外各大区客户订制的海外批量起重机在内的徐工移动式起重机全球批量发车。
这些高端化、绿色化、智能化的产品将驶向世界各地，服务于各大重点工程项目，助力当地经济发展和城市建设，为全球工程机械行业的发展注入新的活力。
来源：徐工集团
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