春潮涌动,万物焕新。近日,一封来自四川用户的感谢信送到了公司铸锻件事业部。信中提到:“保质保量、提前交付、春节期间调配专车第一时间保发运。”简短几句话饱含深情,是用户对铸锻件事业部团队成员的高度赞誉,更是双方合作迈向新征程的共同见证。
1月24日,营销中心接到的用户紧急函件提到:因项目进度紧迫,原本定于2月8日交付的两根主轴锻件,必须提前10天完工并组织发运。任务就是命令!事业部迅速启动应急响应机制,营销、生产、技术团队第一时间集结,一场与时间赛跑的“接力赛”就此展开。
加工作业区迅速进入“战时状态”,24小时人倒班、机不停,灯火通明的车间里,机器的轰鸣声成为与用户同进退的激昂旋律。生产和技术人员紧密配合、高效协同、力出一孔,精准把控每一个环节,只为在最短时间内完成任务。营销人员则提前筹备相关发运手续,积极与用户沟通协调,确保交付任务万无一失。
春节期间,物流资源紧张,但包储分公司紧急调派车辆,全力保障发运。满载产品的专车驶出厂区,不仅是提前交付的承诺,更是太重人对服务理念的坚定践行。最终,产品在既定时间内安全、准时送达用户手中,所有的付出都化作了用户的认可与信任。
在这场紧急交付的“战役”中,全体职工齐心协力、众志成城,为用户提供了最优质的产品及全方位的服务,有力践行了“用户至上”的核心价值观。这封感谢信,是太重一诺千金的见证,是用户信任与支持太重品牌的最好诠释。未来,公司将持续奋进,不断提升服务质量,深入践行服务创新,以极致服务赢得用户信赖,与合作伙伴携手共进、互利共赢,共同书写合作发展的新篇章。
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