亲爱的星邦伙伴们:为了更高效地提高您在设备管理、服务响应、信息获取等方面的工作效率,让您享受到更省心、更便捷、更贴心的星邦服务,我们倾力打造的专属客户服务平台“我的星邦”,正式与您见面啦!
“我的星邦”是星邦智能专为尊贵客户量身定制的数字化平台,致力于成为您管理星邦设备、畅享星邦服务、掌握星邦动态的得力助手与智慧桥梁。从此,设备管理更高效,服务响应更及时,信息获取更精准!
“我的星邦”使用指南
1.如何找到“我的星邦”?
第一步,关注我们:请确保您已关注 【星邦智能SINOBOOM】官方微信公众号。
第二步,一键直达:进入公众号,点击底部菜单栏 【我的星邦】→选择【我的星邦】,即可轻松进入平台!
2.新用户,3分钟轻松注册!
首次使用“我的星邦”,您需要完成简单的注册流程。温馨提示:一个客户可以注册多个账号,首个注册账号默认为“客户管理员”。
注册步骤(微信端操作):
1. 【我要注册】:进入平台后,点击“我要注册”。
2. 【输入客户编码】:请输入您在星邦系统中的唯一识别码 - 客户编码。(不知道客户编码?请咨询您的星邦销售或服务人员)
输入后点击“下一步”
3. 【填写信息】:
a、填写您的姓名、手机号码。
b、点击“获取验证码”,输入您手机收到的短信验证码。
c、设置您的登录密码,并再次输入确认。
点击“下一步”
4. 【等待审核】:
a、首个账号(客户管理员): 提交后,将由星邦后台进行审核,审核通过后即可登录。
b、后续账号:提交后,由您公司的“客户管理员”进行审核和角色分配。
c、管理员审核路径:登录管理员账号→底部菜单“我的”→ “下属管理”→ 顶部“待审核”菜单→ 审核信息并分配角色。
PC端也能用?更方便!
1.在微信公众号上成功注册后,您可以直接在电脑上登录“我的星邦”,操作更便捷,视野更开阔!
2.登录网址:
https://my.sinoboom.com.cn/
3.账号密码:与您在微信端注册/登录的账号密码一致。
九大核心功能,让管理服务一步到位!
“我的星邦”集强大功能于一身,旨在全方位满足您的需求:
1.设备管理: 实时掌握设备工况、接收报警提醒、查看运营统计、下载设备资料。
2.交机管理: 在线签收新机,便捷预约交机服务。
3.我要保养:系统智能提醒保养时间,一键提交保养需求,省心又准时。
4.我要报修:设备故障快速报修,服务工程师即时响应,问题解决更高效。
5.我要配件:配件需求在线提交,订单状态全流程可视,采购更透明。
6.解锁机:设备解锁无需繁琐申请,指令秒级精准下发,效率倍增。
7.合同管理:便捷查询合同信息,支持电子签约,物流动态实时跟踪。
8.二手机买卖:星邦官方二手机信息平台,买卖信息自由发布,资源快速流通。
9.财务对账:财务数据线上核对清晰,电子签章保障高效合规,对账省时省力。
立即体验,开启高效管理新篇章!
“我的星邦”已整装待发,只为给您带来更智能、更便捷、更高效的服务体验!马上关注【星邦智能SINOBOOM】公众号,点击【我的星邦】→【我的星邦】,注册登录,开启您的专属高机管理新时代吧!星邦智能,以数字化服务,助力您的事业腾飞!
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