6月7日,2025年三一越南服务万里行启动仪式在三一越南5S中心盛大启幕,标志着这场覆盖全越南的服务深耕之旅正式拉开帷幕。作为三一越南持续提升服务质量的年度盛事,本届活动秉持“主动接触–上门服务–通过服务创造价值”的理念,再度向市场传递三一“客户第一,服务先行”的服务精神。
这场延续十一载的活动,早已成为三一在越南市场战略中不可或缺的"服务名片"。值得关注的是,今年活动由三一越南、福力机械有限公司、TCE设备与服务股份公司三方联合主办,预计将为越南客户带来更具价值的服务体验。
启动仪式上,三一越南直营子公司副总经理赵航博在致辞中回顾了三一越南十余年来的发展历程。他特别强调:“服务万里行绝非简单的设备巡检,而是一场帮助我们与客户建立信任桥梁的重要旅程。我们始终将服务视为核心竞争力,承诺不断提升服务质量,让客户感到放心与信任。我们不仅要走进工地,更要走进客户的心里。每一位售后工程师都是尽职尽责的战士,愿意为设备的持续运转、为客户的安心出发千里。”
福力机械有限公司总经理杨铭对客户、三一越南及所有合作伙伴的支持表示感谢,并透露,“截至2025年6月,福力已交付超过500台设备,销售额超过2500亿越南盾。今年的5000亿越南盾目标已经触手可及,且上半年完成进度超出预期。这一成绩来源于正确的战略,特别是我们在服务上的投资,这是区别于市场的核心竞争力。服务是战略核心,我们不断提升服务质量,力争成为越南建筑机械服务行业的第一品牌。”
TCE公司总经理黎孟雄(Lê Mạnh Hùng)在讲话中同样强调了服务的重要性,并表示“这不仅是一次客户关怀活动,更是我们在建立专业、主动的服务体系中做出的坚实承诺——始终以客户为中心。目前,TCE已经在全国范围内管理超过2000台设备,在永福省、平顺省和胡志明市拥有多个大型服务中心。今年,我们计划提供约500台新设备,并继续大力投资技术服务,确保为客户提供最优质的服务。我们承诺继续改善并扩展服务,践行‘服务无远近,满意无止境’的口号,为客户带来实际的价值。”
此外,黎孟雄还强调了三一、福力和TCE之间密切合作的重要性,并表示正是这种合作精神推动了2024年服务万里行的巨大成功,今年这一合作必将继续推动三一服务精益求精。
全心服务,万里奔赴!2025年三一越南服务万里行不仅是一项设备检查活动,更是三一及其战略伙伴长期承诺的集中体现。随着活动的正式启动,这场跨越山海的服务之约,必将为越南客户带来更可靠的服务保障、更可持续的价值增长,同时进一步巩固三一品牌在越南市场的声誉。
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