服务
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力士德:川西高原打造服务金字品牌
9月2号深夜11点钟,公司接到客户王先生来电求助,电话中得知挖掘机由于在工况复杂的湿地施工,再加上刚下过雨,不慎陷进泥塘里面。面对如此紧急的情况,刚刚躺下的服务人员,顾不上白天的辛劳,准备好充足配件和工具[详细]
2011-09-21 08:35 分类:企业动态 沃尔沃建筑设备首届服务技能大赛决战在即
骄阳似火,经过三个月的预赛选拔,沃尔沃建筑设备首届服务技能大赛于8月的在全国东区(芜湖)、南区(成都)、西区(西安)、北区(沈阳)这四个大区举行了区域决赛,16位区域冠军崭露头角,将参加10月在上海的总决赛。[详细]
2011-09-19 09:35 分类:企业动态三一泵送经销商服务管理创新之成长力量
三一泵送经销商经过近几年的沉淀与发展,在服务管理与创新方面取得了长足的进步,逐步走出受总部“大一统”管理的局面,在充分发挥主观能动性的同时也开创了服务工作的新局面。近日,笔者通过走访三一泵送各地经销商[详细]
2011-09-08 09:31 分类:企业动态-
三一泵送一生无忧服务承诺之荒漠中的胡杨
荒漠中的胡杨 ——三一泵送“一生无忧”服务承诺新疆践行纪实 跨入“十二五”,我国西部边陲新疆进入加速发展阶段,2011年被确立为新疆“民生建设年”,大批水利、交通、体育、休闲等重点建设项目相继开工,为新疆社[详细]
2011-09-07 09:20 分类:企业动态 中联重科:全面的服务网络布局保证服务速度
中联的售后服务网络布局很全面,配件也很全,20多家保障中心,近600个服务网点,还有10个大型配件中心库,近千辆服务车,无论我们在哪里施工,中联的服务网络都能够覆盖到。有时我们在山上工地里施工,电话信号不畅通[详细]
2011-09-07 01:28 分类:企业动态广胜达:有对比才有感触 中联服务令人感动
我们公司承建了很多万科集团等一些大公司的项目,用的拖泵比较多,工地分布也很广。早在1994年,我们在另一家知名企业购买过2台拖泵。后来随着业务量的增多,需要的设备越来越多,我们又买了几台中联的拖泵。让我们感[详细]
2011-09-07 01:28 分类:企业动态四年后的重逢 山海实业与中联重科结下长久之缘
“为客户提供最优质的服务是我们这次最主要的目的,虽然有些问题不能马上解决,但只要提供解决方案,让客户心中有个底,客户也一样会感到满意的,因为我们至少对客户提供了真诚的关怀。”中部服务质量万里行小组长孙[详细]
2011-09-07 01:28 分类:企业动态海诺:中联设备定期巡检 创造更大价值
购买中联的设备,如果出现故障可以拨打“蓝色关爱”服务热线,没有故障的时候,中联的售后服务工程师还定期来到我们公司对设备做巡检,这让我们避免了不少损失。[详细]
2011-09-07 01:28 分类:企业动态成都建工泵送队:中联原厂配件质量更可靠
我们公司自1997年成立以来就开始使用中联的拖泵,到现在有20台中联的拖泵和车载泵, 就实际使用的情况来说,跟外面的配件相比较,还是觉得中联的配件性价比最高。[详细]
2011-09-07 01:28 分类:企业动态中联重科售后服务实例:不到20分钟的快速体验
今年2月,我公司泵车在长株潭城际铁路二标工地施工时,臂架被旁边的一台旋挖钻机不慎撞到了,情急之下,我们拨打了中联重科蓝色关爱400服务热线,呼叫中心接到电话后,立刻通知黄站长前往事故现场维修。不到10分钟,[详细]
2011-09-07 01:28 分类:企业动态