——泰安龙泰机械有限公司专访
俯瞰齐鲁大地，巨龙盘卧，玉带缠绕，一派盛景。在这里我们可以领略到正从大地上升起的一颗璀璨新星——泰安龙泰机械有限公司，结识一下这家企业的领军人物——刘广。
几年来，泰安龙泰机械有限公司本着“人无我有、人有我优、人优我特、人特我新”的原则，坚持生产一代，储备一代，试制一代，构思一代，积极考察市场，细分市场，预测市场前景，把握市场脉搏，以开发必须高起点、研制必须高品位、生产必须高附加值为指导思想。市场上缺什么研制什么，消费者喜欢什么出什么，走出了独具泰安龙泰特色的产品开发之路。
帮助客户实现愿望，帮助员工实现价值，帮助企业创造效益
对于帮助，公司的领导者有自己独特的理解，帮助别人就是帮助自己，尊重别人就是尊重自己，相信别人就是相信自己。以此为基点，他们确立了“帮助客户实现愿望，帮助员工实现价值，帮助企业创造效益”的经营理念。
泰安龙泰就是一个大舞台，让每一个员工都可以在这里展示自己的才智，让每一位员工都可以心情舒畅地去工作。通过“领导与领导、领导与员工、员工与员工”之间的沟通，传播企业理念，增强团队意识，增进相互了解与信任，营造企业关爱员工、员工心系企业的和谐氛围。用尊重打开成功的大门，用诚信铺平成功的道路，用沟通扫清成功的障碍，用合作加快成功的进程。泰安龙泰的领导班子率先垂范，用真情唤起职工热情，为公司的发展提供了强大的凝聚力。
服务为重，精心塑造服务品牌
未来竞争的关键不在于工厂能生产什么产品，而在于其产品所提供的服务所带来附加价值的优劣。由此可见，服务对于企业的发展至关重要。泰安龙泰成立至今始终向客户承诺：48小时内解决问题。刘广总经理说：“只要是我们的客户，哪怕他的产品不是我们生产的，我们同样提供维修服务，这是其它企业做不到的。只要客户满意我们再辛苦心里也是甜的！”正是这样坚持以优质高效的服务来满足广大客户对产品的需求，积极推行个性化、差异化服务，泰安龙泰才在市场上独树一帜，赢得了满园春色。
精益求精的产品品牌，丰富多彩的服务手段的背后，是泰安龙泰独有的服务管理体系的强大支撑，是它使对客户的服务更为及时、准确和严谨。在千方百计为客户服务的工作中，泰安龙泰走得快捷、扎实而稳健。
争第一，奋进的目标
正所谓人品决定产品，多年来，泰安龙泰坚持走改革创新之路，立志创中国名牌，形成了特色鲜明的经营理念和企业文化，这是泰安龙泰一班人所具有的与时俱进、开拓创新的精神是紧密相连的。
刘广对公司的未来发展充满信心：“用不了多久我们就能实现总销售额超10亿元人民币；年产量8000台生产能力的两大目标。我们会把30、35型装载机作‘精’作‘专’，并在质量、服务方面进行延伸，来完善我们的服务体系，最终建立起一个全国范围内的服务网络。”
这是一个团结向上、努力奋进的集体。在泰安龙泰的日子里，记者深深感受到这个集体的团结。泰安龙泰以一种开放、谦和、包容的胸怀，顽强拼搏，向着下一个目标——“不仅要做全国工程机械中小装载机行业的排头兵，而且要跻身全国一流装载机企业的行列”——冲击。
发展蓝图绘就，机遇挑战并存。面对今后的企业发展，刘广有着清醒的头脑和清晰的思路。他说：“我们不会盲目乐观，我们必须正确评价成绩，认真寻找差距，不断深化改革，以实现新的发展和跨越！”
离开泰安时，金色的阳光铺洒在泰山山脉上一片辉煌。看着这壮丽的景色，我们在心中默默祝愿：怀揣着理想踏上征途的泰安人，太阳永远将他们前方的路照亮！
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