3月10日，国家发展和改革委员会、财政部、海关总署、税务总局联合发布公告，确定第十批国家认定企业技术中心，郑州宇通客车股份有限公司技术中心榜上有名，成为国内客车行业唯一的国家级技术中心。此举表明，在客车技术上一直充当领路者的宇通，又一次抢占了技术“制高点”。
作为国民经济支柱产业之一的汽车工业中，客车工业具有广阔的发展前景，在国民经济中占据日益重要的地位。相对于轿车工业而言，我国的客车技术水平同国际发达国家差距最小，且拥有了一定的自主知识产权，从整车造型到关键部件的装配都拥有一定自己的核心技术，形成了相对较强的国际竞争力，且发展不受国外客车行业的限制。从技术和规模的角度讲，作为最先推向市场的客车行业将可能成为我国汽车工业赶超国际发达国家的一个突破口。
由于客车行业一直没有国家级技术中心，客车行业这几年的高速发展，迫切需要一个能够站在行业的高度，推动客车技术进步的国家级技术中心。宇通作为中国客车行业的龙头企业，多年来致力于技术创新，在为企业赢得不断增长的经济利益的同时，也促进了行业技术的快速提升，同时也具备了引领行业技术进步的实力。
几年来宇通的目标不仅仅是成为国内客车行业中的最强、最大，而是要在国际市场有所作为。为实现这一目标，宇通近几年着力做好基础管理的同时，积极完善技术工艺保障体系，在省级技术中心和国内唯一博士后工作站的基础上，积极申报国家级技术中心,构建中国客车行业的技术制高点，形成与国外知名企业相抗衡的能力。并与其战略合作商世界五百强之一的德国MAN公司在慕尼黑成立联合研发中心，在吸收欧洲最新技术的同时，自己研制开发适合国情并与欧洲同步发展的自主品牌。2003年，公司再次投资3千万元兴建的年生产能力为2000辆的与欧洲同步技术的高档豪华生产线并投入使用，极大的满足了市场的需求。
在引领市场需求的同时，宇通十分重视技术中心建设，积极为技术中心工作创造良好条件和环境。公司每年都投入超过4%的科技经费进行产品开发研究，这个比例已达到国内领先并接近国际先进的汽车企业的开发投入比例。在站博士及技术人员，针对汽车行业的发展趋势选取了客车的噪音和振动控制研究及应用、汽车悬架的设计和应用工作、车身结构有限元分析及应用和人机工程系统等多项核心技术研究课题，使公司基础技术领先性上做到了在行业内处于领先地位。
公司技术中心共有专业技术人员400余人，其中享受国家津贴的专家2人，博士5人，硕士19人，高级工程师19人，工程师108人。根据发展需要，2004年还集团还将招聘若干名博士、硕士和本科生。截止目前公司拥有行业内专业的造型设计人员，开发的新产品造型全部拥有外观专利。另外还在客车配件上加大了产品开发，经过多年的研究，在座椅方面取得了较为先进的成果，开发的“减震乘客座椅靠背”在发生事故的时候可以大大保护乘客的安全，2002年申报了1项国家发明专利和3项实用新型专利，这四项专利的申报充分体现了宇通公司在基础性科学领域内取得的突破性。从2001年到现在，宇通公司共向国家知识产权总局申报并通过了专利52项，在行业内居领先位置。宇通还拥有国内客车行业唯一的一条国家级客车整车检测线，同时，正在规划建设有整车振动试验台、空调台架实验室和零部件实验室的实验中心，为开发新产品提供了有力的保障。该检测线采用全数字通讯、全自动联网，具有微机终端管理控制及存储系统，检测数据和结果自动采集、打印功能，避免了检测结果受人为因素干扰，均已达到国际先进水平。
不仅如此，近年来，宇通在信息化建设方面的投资已累计超过4000万元；人力资源管理方面，积极推行人才测评、绩效评估和薪资激励制度为核心的人力资源管理体系，实现了人力资源的合理利用和有效管理，增强了企业发展的原动力；公司还通过和欧洲最大的管理咨询公司罗兰.·贝格公司合作，实施企业发展战略和企业文化项目，从更深层次上提高战略管理水平和企业内部的向心力和凝聚力。
与此同时，宇通发挥自身优势，输出资本和管理，在扩大企业规模上大显身手，先后兼并重组了河南省水机厂、重庆宇通、兰州宇通和宇通重工，并成功进军汽车零部件、公路运输和房地产等行业，目前宇通企业集团已形成涵盖客车、工程机械、汽车零部件、运输、房地产等行业的产业布局。
十年来其主要经济指标平均以超过50%的速度增长，被中国企业形象认定委员会认定为AAA级企业，并被世界客车联盟授予2002年度最佳客车制造商称号，2003年10月国家统计局颁布的国内最大500强企业中宇通是中国客车业唯一入选的企业。 2003年，宇通企业集团共计销售客车整车15500台，比2002年增长9.86%，销售收入48.6亿元，比2002年增长21.3％，市场占有率超过21％，企业综合实力稳居行业第一。
面对日趋激烈的国际化竞争，宇通凭借其强大的技术实力，有责任也有义务站在行业的高度推进客车技术的持续创新和发展。宇通企业集团将发挥国家级技术中心的优势，形成行业内一流的专业造型设计中心和实验检测中心，打造一支世界一流的技术团队，利用5——10年的时间，成为中国一流的以商用车业务为主的新兴产业集团,进入客车行业世界前5名。
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