从日前宝应县水利局召开的创建“群众满意基层站所”现场会上获悉，今年以来，该县水利系统各基层站所在创建活动中，围绕服务规范年的要求，制定创建工作计划，建立健全创建工作组织，进一步规范执法行为和服务行为，不断创新创建工作形式，工作作风有了改进，社会满意率有了提高，创建工作取得了一定成效。各水务站在创建工作中，初评位次较去年有了很大的提升，有3个水务站位列所在镇前三名，有7个水务站排名在所在镇四至十名之间，无一名水务站位列所在镇后三名。主要做法：
一是提高对创建工作的思想认识。今年以来，宝应县水利局通过召开优化创建工作专题会、现场会，不断统一广大干部职工对创建工作的认识，大家一致认为，搞创建是实践“三个代表”重要思想的需要，只有真心实意地为群众排忧解难，才能赢得人民群众的信任，求得人民群众的满意。搞创建是改进水利行业作风的需要，只有紧贴“树立水利行业新形象、建设人民满意好行风”这一创建主题，求真务实开展工作，才能使水利行风有一个较大的转变。搞创建是争创“最佳服务部门”、省级文明单位的需要，只有从创“群众满意执法大队”和“群众满意基层站所”这一基础工作做起，才能实现争创“最佳服务部门”、省级文明单位这一目标。
二是强化组织网络建设。各基层单位根据人员变化情况及时调整创建领导小组，重新明确了86名水利行风监督员，大多数单位还明确了创建工作具体负责人，为本单位创建工作蓬勃开展发挥了重要作用。
三是强化制度建设。各单位根据形势发展的需要，结合实际，修订了内部管理制度，制定了以办事公开制、服务承诺制、监督反馈制和责任追究制为主要内容的各项创建制度。安宜水务站对水政执法人员制定了“十不准”制度，广洋湖水务站制定了“六要六不准”制度。
四是强化服务职能。创建“群众满意基层站所”最终的落脚点是强化服务职能、提高服务质量。为此各单位抓了四个方面。第一，围绕职能工作强化服务。夏集水务站千方百计解决双塘、蒋庄、塘北、三洋河四个村近万亩农田用水问题，为本地区百姓节约提灌经费10多万元。第二，围绕地方经济发展强化服务。曹甸水务站自筹资金20万元，新建泵站一座，解决了镇开发区雨后积水问题。射阳湖水务站主动帮助投资规模近3000万元的海南椰风集团，无偿进行厂房地面测量，赢得了投资业主的赞誉。第三，围绕政府交办强化服务。鲁垛水务站主动帮助崔王村搞好工作，夏季第一个完成了两上缴。第四，围绕民主工程强化服务。黄塍水务站集资10万元，帮助大李庄村进行田间工程配套，解决了多年灌不上、排不出的问题。
五是强化考核奖惩。对首问负责工作不到位，不依法进行行政审批、执法管理的，不规范收费的，依据情节轻重，给予目标考核扣分、取消评先评优资格、待岗半年等相应处罚。对单位创建工作，获县级群众满意站所的，除考核加分外，再由局发奖金3000元，获镇前三名的，目标考核给予相应加分，列镇综合得分倒数一、二、三名的，除目标考核扣分外，并在来年下达经费中分别扣除3000元、2000元、1000元。
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