--访上海龙阳机械厂销售部部长徐文跃
上海龙阳机械厂是矿山机械设计、制造的专业企业，已通过ISO9001．2000贯标认证。“龙阳牌”产品，以其先进的技术性能，优良的品质，完善的售后服务，已被国内外矿山建筑行业认可并广泛应用。为国内外企业制造、销售矿山机械系列产品。吸取国内外的先进技术和管理经验，优化设计、制造出新一代适合国内外用户不同要求的破碎、制砂、筛分系列产品。上海龙阳机械厂精心铸造“龙阳”品牌，为了更好地服务于国内外市场。上海龙阳机械厂此次参展也是为了让更多的人了解上海龙阳的产品。我们在展会上对上海龙阳机械厂的销售部部长徐文跃进行了采访。
编辑：您好，很高兴您接受我们的访问。请问此次参加第七届北京国际公路水运交通与设备展览会咱们有哪些收获？
徐部长：有三点。一是了解市场，二是看看一些老朋友，三是看看今后的一些发展。此次来参展我们没有带产品，等下次参加宝马展时再展出产品。此次来的主要目的是为了了解国内的市场。
编辑：您认为目前国内的市场如何？如何面对宏观调控给我们行业带来的影响？
徐部长：国内的市场情况不是太好。主要是受到宏观调控的影响。现在的影响冲击力不是很大。竞争体现在价格战上。新的产品很多，价格上的竞争越来越强。我们的产品价格在上海市场上占有绝对的优势，但与外地企业比价格相对较高。产品属自产自销型，企业生产规模不算大，一年的产值在6000至7000万销售额。为了避免宏观调控带来的影响，我们采取了相应的措施，一个是加大宣传的力度，二是以诚信为本加强售前、售中、售后服务。关键是在服务上下功夫。产品在破碎器行业都差不多，我们现在主要在开发制砂行业、液压锤、环保产品生活垃圾焚烧炉等，今后的目标是向环保方向发展。开拓一些新的业务，办采石厂，目前一个在浙江已经在生产了，另一个在重庆正处于安装阶段。
编辑：请您对未来几个月的工程机械市场做一下预测？
徐部长：估计7、8、9三个月市场处于一个比较波动的时期。在11、12月份国家政策上会有一些调控。机械行业的将有所回升，前景还是比较乐观的。
编辑：请您给我们介绍一下贵公司的产品具有哪些特色？
徐部长：主要是鄂式破碎机系列产品。我们可以生产50-30吨的制砂、破碎成套设备。生产破碎机（颚式，反击式，立轴冲击式）、圆振动筛、振动给料机、砂石洗选机、皮带输送机、移动式破碎筛分站、制砂、筛分成套设备，年销售量达300多台（套）。我厂是中国工程协会的会员，获奖产品是PL850的产品。自行研发的产品是PAX破碎机。现在破碎机行业的竞争主要是二八规律。现在主要的竞争在上海。八的占有率是在上海。要想保持好的信誉度，首先要以诚信为本，提供一流的服务。其实品牌的打造也是关键的因素之一。在品牌打造方面主要是靠卓越的技术、精良的产品。产品的研发是根据市场的需求及用户的要求来定的。
编辑：咱们企业在企业管理及经营思路上有什么好的经验可以介绍给大家？
徐部长：作为一家民营企业，我们还要本着虚心的态度和大公司进行学习。向国外的公司学习。不断提高自身的管理经验。我们厂现在主抓网络化的管理。电脑全部联网，实现了无纸化办公。销售网络，一个是经销商，二个是代理商，三是靠我们的销售人员自行销售产品。有完整的销售队伍。销售不只在上海，因为上海的销量是有限的。我们采取在全国各地平台进行销售。在管理上，一部分是由上海总部统一管理，一部分是松散性的。松散性的更有利于管理。像国外一样的代理制。我们只提供产品，双方实现双赢。现在企业的经营思路大部分都放在西部，特别是在西南地区，近几年发展很快。今后会慢慢的转向东北。我们的产品目前出口国外，斯里兰卡、孟加拉、越南等国。
编辑：您认为一个公司快速发展的重要因素有哪些？上海龙阳在这方面是如何做的？
徐部长：公司发展的好坏，主要是由于市场大环境的影响、产品质量、售后服务三个方面组成。我们公司在售前服务要先签订合同、给客户看图纸帮他设计好产品的需求，在施工期间指导用户的操作，帮客户培训技术人员。对每台售出的机器设备都会有一系列的跟踪服务。销售、售后服务成为公司最重视的部门。产品推广不光靠销售，还要靠用户的口碑的宣传，用户是最有发言权的。未来的发展将按产品多元化，集团性的趋势发展。企业为了生存，都是在不断的学习。对员工不定期的进行技术及业务上的培训。
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