继2007年的秋季亲情服务活动行后,2008年5月26日,由山河智能技术、品管、售后、市场等部门组成的精干队伍,再次出发,“山河智能精心服务之‘清凉夏日行’活动”正式拉开序幕。
此次活动以桩工产品为主,旨在结合产品施工工艺工法,解决特殊区域市场产品施工中遇到技术难点,及时对部分设备进行检查、维护保养、排除故障,解决施工中的实际问题,使设备能多、快、好、省地高效运转,想客户之所想,急客户之所急,分批次、分阶段地精心服务好每位客户。
慧聪网将密切报道山河智能“清凉夏日行”活动的行程,敬请关注!
以下选登山河智能服务队的行程日志:
2008年6月1日
与专业客户一起探讨
连续两三天的大雨,让我们在室内有更多的时间与客户了解情况,在本次行程中我们日程安排主要是现场为客户解决施工的实际问题,同时也对客户当面访谈,听听客户的施工经验以及以对产品改善的意见。
与专业客户一起探讨
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厦门某基础工程公司的洪总是一位非常专业的客户,有着许多年的桩基施工经验,对产品技术也非常了解,一谈起设备的施工就滔滔不绝,并且针对某个装置的改善还得出自己的意见,在必要时还自己动手作图,画给我们看,与公司技术中心的易工,售后服务的周工一起探讨怎样在施工现场来实现这个装置。长达一个多小时的讨论,让我们的技术人员也非常有收获。
客户公司宣传栏上山河智能5台
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作为专业客户,洪总还是一个非常注重品牌的人,他购买设备必须是国内一流的品牌,而且非常专一,对同一类型产品只认定一个品牌,洪总在购买山河智能桩机前,也认真对比过国内多家桩机生产企业,最后认定了“山河智能”这个品牌,并且在实际施工中也证实了他自己的选择,以至于几年来连续购买了多台山河智能桩机,公司除了早些年购买的几台柴油锤之外,静力压桩机全部是山河智能的桩机,这样公司的施工队伍也有一个统一的品牌形象。
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