斗山举行优秀代理商售后服务车辆交接仪式
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斗山举行优秀代理商售后服务车辆交接仪式
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5月27日，端午节前夕，斗山工程机械(中国)有限公司在烟台工厂举行了“斗山奖励08年优秀代理商售后服务车辆交接仪式”。
09年初，在韩国济州岛隆重举行的08年度斗山挖掘机代理商年会上，分别表彰了在综合评价、销售增长及市场占有率扩大、客户满意&售后服务方面成绩优异的代理商，并约定赠送售后服务车一辆。为了表彰代理商在过去一年所取得的优异成绩，鼓励并支持代理商在今年能更好的开展售后服务工作，斗山工程机械特别举行了此次售后服务奖励车辆交车仪式。
2008年，受世界金融危机的影响，全球经济持续低迷。在中国政府扩大内需政策推动下，斗山机械在08年仍然保持了挖掘机市场占有率第一、中国市场用户满意度第一的绝对优势。目前客户对服务的要求越来越高，优质及时的服务是客户购机时的重要考虑因素。为了给客户提供更加满意的服务，斗山自09年全力推行"12小时内/故障处理完成"和"10000小时内/定期点检"两大服务战略，同时，积极构筑完善S.A.N150服务网络，以进一步强化斗山特有的差别化服务政策，提高客户满意度。
仪式上，斗山工程机械总经理丁海益对08年代理商所作的努力表示感谢，并鼓励他们在09年再接再厉，与斗山一起，在国际金融危机的惊涛骇浪中同舟共济，携手共进。
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