住友建机热情服务实录
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以液压挖掘机为首的众多建设机械，在设计、制造时已充分考虑到各种施工现场的恶劣施工环境。但就像人会生病、受伤一样，机器也会发生故障、失灵。这时候，迅速且准确的处理，体现了住友建机服务人员的存在价值。
可以说住友建设机械是用户的事业伙伴，而维修员则是住友建设机械的医生、住友建设机械的专业人员。凭借专业的知识和最高的技术给用户带去安心，是住友建机厂家服务人员的职责。
另外，机器的保养、点检方面给用户提供有效建议也是住友建机重要的任务。
住友建机服务培训
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服务培训
住友建机服务人员除了需要在日常工作中主动学习产品相关知识外，还应定期举办面向经销商服务人员的讲座，帮助他们提高技术水平。
设备保养
建设机械的品质无论多么的优秀，如果日常疏于保养、点检的话，机器极易发生不正常的运转。最近，有些厂家会使用便宜劣质的机油和滤芯等消耗品，因而使机器出现早期磨损或故障。使用住友建机的纯正品，并在规定的时间进行交换。可防止机器使用寿命的缩短。
住友纯正滤芯
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特别该新型发动机的燃料喷射系统比以往来得更为精密，为了更好的保护机器，现在的滤芯是更为细微的网眼结构。如果使用非纯正滤芯，无法除尽异物，使其进入引擎内部，极易造成机器的早期磨损和故障。
住友纯正油
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住友中骏的纯正油品是符合住友建机严格标准的重作业用高级油品。为了充分的发挥机器的性能,请一定使用我们的纯正油品。
另外，在补充液压油时，请使用和机器中的原液压油混合试验完全合格的纯正液压油。非纯正的油品进行混用的话，将使液压油的性能降低,并会成为液压机器损害的原因。
住友机油滤芯
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因为机器的运转，不可避免的消耗品也在进行着磨损。使用住友中骏纯正油、及住友建机纯正的滤芯，而且定期的进行更换是十分必要的。还有当发动机油变脏、劣化较为明显时，不论更换期限，应及早进行更换。
高性能的回油滤芯
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以往的机器通过尼弗龙装置和回油滤芯对液压油进行过滤，新机型采用了更高性能的回油滤芯。由于回油滤芯的精度的提升，减少了滤芯数，减少了保养费用及对环境的压力。
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