远东大方除雪设备“雪中温情”跟踪服务线路图
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2月9日到10日，中央气象台连续发布暴雪黄色预警，强降雪造成的路面积雪和结冰给道路春运带来不利影响。作为国内最主要的除雪设备生产商，当前设备已经遍布吉林、辽宁、山西、内蒙、宁夏、河南、湖北、新疆等地。而今春运已经进入高峰时期，为了确保道路除雪的顺利，远东大方坚持服务客户、保障民生的根本思想，部署精兵强将赶往全国各地对除雪设备进行检修、保养，对操作手进行二次培训，一场保障春运的“雪中温情”跟踪服务拉开序幕。
在公司售后服务部，远东大方售后服务远程技术支持人员不停的将电话打往全国，仔细询问客户关于设备的使用情况；在东北吉林，销售经理与售后服务经理联动，紧急调试装载机专用扬雪设备，并且配备了易损部件，防止任何意外的产生，获得了客户的高度认可；在郑州黄河大桥，因为桥面结冰现象严重，公司紧急发送融雪剂撒布车与破冰车，保障国家大动脉的畅通；在宁夏，刚刚采购的数台多功能除雪设备正在运输途中，售后服务人员早已经赶到现场，来不急休息一刻，便开始对操作手进行培训；甚至在遥远的新疆，亦有远东大方售后服务人员的身影。
远东大方售后服务部李经理对记者说：“临近春节，天公不作美，对设备进行跟踪服务是我们应该做的，保障道路畅通是第一位，大家都回家了，我们再回家，心里感觉踏实，也光荣！”
远东大方除雪设备保障春运，正在调试设备
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远东大方除雪设备正在赶往山西的路上
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