宣工首家4S店成立
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河北宣化亿达物资工贸有限责任公司董事长白建军致辞
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新年伊始，河北宣化工程股份有限公司再度发力完善产业链。其首家4S店于2010年3月9日正式举行开业庆典，位于北京亦庄经开万佳国际机械城C532。河北宣化亿达物资工贸有限责任公司董事长白建军、河北宣化工程机械股份有限公司总经理助理及销售总公司总经理孙广礼、河北宣工机械发展有限责任公司总经理助理刘春雨、中工工程机械成套有限公司总经理李蕴文等领导出席，并有多位老客户到场进行恭贺，慧聪工程机械网编辑受邀前往见证这一盛典。
“创办河北宣工北京4S店，是贯彻宣工2010年发展战略的一项重要实际举措。”河北宣化亿达物资工贸有限责任公司董事长白建军在开业致辞中掷地有声。笔者在庆典上了解到，今年1月份，在桂林召开的2009年度宣工代理商大会上，宣工股份公司总经理张文涛先生就明确提出：“要积极探索在主要销售区域设立4S店，3年之内个别地区产生雏形。建立完善的售后服务体系和服务网络，理顺售后服务管理流程，充分利用社会能力服务用户，提升售后服务水平，满足客户需求。”言犹在耳，宣工销售总公司已经迅速把领导的发展战略转变成实际的市场行动，在短短2个月内就在北京建立了河北宣工第一家4S店，这充分体现了宣工人“敬业务实、优质高效”的企业方针。
谈及4S店的服务理念，白建军郑重承诺：“河北宣工北京4S店，将以‘卓越的品牌，优质的服务’为发展理念，集中整机销售（Sale）、零配件供应（Sparepart）、售后服务（Service）和信息反馈等（Survey）四项功能为一体。我们将为客户提供高品质的推土机及零配件供应、标准规范的维修服务、优美简洁的服务设施，先进的服务设备，并且建立迅速及时的跟踪服务体系。”白建军认为，一个品牌的成功在于产品，更在服务。
河北宣工销售总公司副总经理王国彬致辞
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宣化亿达物资工贸有限责任公司总经理赵东致辞
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庆典上，河北宣化亿达物资工贸有限责任公司总经理赵东对4S店的经营理念、组织结构、管理标准等各方面对了详细解说。他表示，“作为河北宣工第一家4S店，我们决心从管理上把4S店也做成‘样板工程’，以宣工4S店标准制定者的高度来要求自己。”同时，河北宣工销售总公司副总经理王国彬对宣工北京4S店表示出强烈信心，他表示：“河北宣化亿达物资工贸有限责任公司是河北宣工的优秀代理商，为宣工产品在北京市场的销售和服务做出了重要贡献，是宣工信赖的合作伙伴。河北宣工将全力支持北京4S店的建设，提供信息支持、提供纯正配件、提供服务支持。”
领导共同为宣工首家4S店剪彩
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正如主持人所说，用户是企业的衣食父母，企业是用户的坚强后盾。平谷区环卫管理处主任田茂元这位宣工老客户的发言，令人感受到用户对宣工产品的强烈信任：“时至今日，我们已经使用了多年的宣工推土机，经过时间的检验，我可以满意的说，当初的选择没有错误。河北宣工北京4S店在融合了整机销售、零配件、售后服务、信息反馈等四项功能之后，肯定能为我们这些用户提供更优质的服务和更大的便捷。”4S店是企业联系用户的桥梁和纽带，宣工4S店的成立，不仅是一次服务上的新跨越，更将为工程机械用户带来崭新体验。
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