一季度三一泵送服务经理会议在长沙召开
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4月13日,三一泵送营销服务公司一季度服务经理会议在长沙总部2号会议室召开,会议由泵送营销服务公司总经理刘爱荣先生主持,三一重工副总经理、泵送营销公司总经理谢志霞先生、全国31个分公司服务经理及相关部门领导出席了会议。
泵送营销服务公司总经理刘爱荣先生作2010年一季度服务工作总结汇报。各分公司服务经理作了区域工作汇报,并提出大量建设性的意见和建议。
会上,三一重工副总经理、泵送营销公司总经理谢志霞先生做出重要指示。他指出,随着服务队伍的日益壮大,要持续推进团队建设,打造一支战无不胜、阳光愉悦的服务队伍。服务经理要带头加强自身学,努力营造和谐团结、学习型的团队。要多与员工交心,关爱员工,并每月推荐好书,使服务人员养成爱看书、写心得的好习惯,持续不断提高自身技能,增强责任感、使命感,成为一专多能、素质过硬的阳光服务使者。
谢志霞先生特别强调,要狠抓职业道德和作风建设。大力宣贯诚信文化,深刻学习和牢记董事长“诚实守信、言出必行,不讲假话、不报假账、不办假事”的教诲,始终保持思想纯洁,作风正派。同时,要加大监管力度,不定期对分公司维修换件进行稽查,严禁倒卖配件,出售假配件,对于徇私舞弊、欺上瞒下的行为进行加倍严厉查处,绝不手软。并要求全体员工在安全作业、客户抱怨快速处理等方面引起高度重视,确保安全生产和客户利益高于一切。(敬良缘 供稿)
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